Ești cu adevărat un lider eficient?
Iată câteva idei pe care le poți lua în considerare pentru a obține rezultate bune și pentru a construi o relație excelentă cu echipa ta:
Încearcă să nu ai favoriți
Aceasta este frustrarea întâlnită cel mai des în rândul membrilor echipei – un șef care îi favorizează pe unii dintre colegi. Unii membri ai echipei par să nu greșească niciodată, iar alții, indiferent ce ar face, nu sunt apreciați. Încercarea de a demonta prejudecățile unui astfel de șef este de obicei o activitate fără succes și un factor puternic demotivațional pentru membrii echipei. Dinamica echipei are de suferit atunci când unii membri primesc un tratament preferințial. Ca lider, asigură-te că nu favorizezi pe nimeni și că asiguri un tratament egal pentru toți membrii echipei. Cu siguranță că vei pierde mulți angajați buni dacă vei practica acest joc al favoritismului.
Creditează-ți oamenii din echipă
Un lider eficient recunoaște întotdeauna munca bine făcută de un membru al echipei și acordă credit persoanelor direct responsabile pentru munca pe care o fac. La un nivel mai înalt este posibil să interacționezi numai cu manageri, însă atunci când ești cu adevărat mulțumit de munca unui om din echipa ta, nu ezita să-l amintești. Chiar și un simplu e-mail de apreciere, trimis imediat ce unul dintre membrii echipei a obținut o performanță poate motiva pe termen lung, iar pe tine te poate ajuta să-ți formezi imaginea unui lider care apreciază angajații pentru efortul depus.
Permite angajaților să facă greșeli
Acordă membrilor echipei libertatea de a lua decizii și de a gestiona singuri anumite situații. Să nu-ți fie niciodată teamă să-ți responsabilizezi echipa – numai atunci când vei arăta că ai încredere în abilitățile lor se vor simți încurajați să-ți atingă așteptările și să atingă nivele înalte de performanță. Bineînțeles că supravegherea din partea ta ramane foarte importantă și că rolul tău este acela de a fi aproape și de a-i ajuta să învețe din greșelile pe care le fac.
Relaționează eficient
Ca lider tu trebuie să fii foarte conștient de calitățile și punctele de îmbunătățit ale echipei și să te asiguri că pui în evidență punctele tari în ochii superiorilor tăi.
Asigură-te că șefii tăi sunt la curent cu evoluția performanței echipei, precum și cu problemele cu care se confruntă. Asta te va face să arăți ca un lider capabil în ochii oamenilor tăi și îi va asigura că ai grijă de ei.
Stabilește procesele
Acum că ai o echipă motivată și pregatită să obțină performanță, asigură-te că procesele sunt cât se poate de eficiente pentru a asigura o funcționare optimă a activității și menținerea unor standarde foarte înalte de calitate. Ca un bun lider ar trebui să vezi lucrurile la nivel strategic și să găsești soluții pentru îmbunătățirea proceselor și procedurilor, astfel înc echipa ta să funcționeze cât mai eficient.
Aliniază obiectivele echipei cu cele ale companiei
Pentru a fi cu adevărat un lider eficient este important să direcționezi corect echipa și să fii sigur că obiectivele echipei sunt îndreptate în aceeași direcție cu cele ale companiei. Atunci când compania își dorește să facă o reducere de costuri asigură-te că și echipa ta face acest lucru prin toate mijloacele posibile. Este foarte important să existe consens în echipă în toate aspectele care țin de organizație, și, dacă ai respectat pașii anteriori, cu siguranță că vei avea o echipă care își dorește să coopereze și să te aibă pe tine ca leider.
Nu uita ceea ce spune Peter Drucker : „management înseamnă să faci lucrurile așa cum trebuie, iar leadership înseamnă să faci lucrurile care trebuie”.
Mihai Stoica este Senior Consultant în cadrul companiei de training și consultanță în resurse umane Humans. De-a lungul celor peste 10 ani de experiență în domeniu s-a specializat în proiecte de dezvoltare a echipelor, lucrând pentru companii mari, naționale și internaționale.