70% dintre bancheri privesc cu reticenta adoptarea sistemelor de plata prin echipamente mobile

85% dintre participantii la studiul „Monetizing Mobile: How Banks are Preserving their place in the payment value chain”, realizat de KPMG International sustin ca platile mobile vor avea o importanta semnificativa pentru afacerile lor in urmatorii unul pana la patru ani. Mai mult de 70% dintre executivii din industriile bancara si a serviciilor financiare au mentionat preocuparile legate de securitatea serviciilor ca fiind cea mai mare bariera in calea adoptiei acestora, o provocare care a fost accentuata de multitudinea evenimentelor recente de compromitere a securitatii unor servicii on-line cu impact mediatic puternic.

Studiul a mai aratat ca lipsa standardizarii tehnologiilor si a infrastructurii de generatie noua reprezinta de asemenea bariere in adoptia pe scara larga a platilor mobile. Si, desi foarte putini dintre respondenti au sustinut categoric o singura tehnologie de plati, cei mai multi au numit tehnologia NFC (Near Field Communications) ca avand cele mai mari sanse de succes datorita usurintei in utilizare.

Raportul KPMG a aratat ca multi dintre executivii din banci au devenit constienti de riscul competitiei crescande din piata platilor mobile. Unii respondenti au mentionat in aceasta categorie potentialul parteneriatului dintre operatorii de telecomunicatii mobile si furnizorii de echipamente pentru a dezvolta sisteme de plata independente de infrastructura traditionala de plati. Altii, considera o amenintare si mai serioasa intrarea unor noi tipuri de jucatori in aceasta piata, cum ar fi companiile specializate de plati online precum si furnizorii gigantici de servicii online. “Pentru bancile de retail in mod particular, directia in care se vor dezvolta in viitor serviciile de plati mobile este previzibila” a declarat Mihai Rada, Senior Manager in departamentul de Consultanta de Management a KPMG.

Studiul „Monetizing Mobile: How Banks are Preserving their place in the payment value chain” a fost realizat la nivel international si s-a derulat in randul executivilor din domeniile bancar si al serviciilor financiare.