Felul în care tehnologia și dezvoltările tehnologice influențează cultura organizațională
Pandemia a forțat puțin lucrurile în ceea ce privește modul în care muncim, dar și tehnologia. Am fost obligați de împrejurările medicale să stăm în case și să muncim, la fel, de acasă, remote. Companiile au trebuit să se adapteze rapid situației și au făcut în așa fel încât să fie bine. Indiferent de mărimea organizației, în mod sigur au optimizat, modificat, schimbat, adaptat, au avut un proiect în departamentul de resurse umane pentru a crea transparență, viteză de decizie și un customer service intern mai bun. Inițiative care deservesc infrastructura și care nu ai spune că influențează cultura, deși o fac. Orice digitalizare, introducere de platformă, dar și o schimbare simplă de procedură are un efect de domino în cultura organizațională.
În acest sens, Revista HR Manager, în parteneriat cu HUMANISTIC, au organizat cea de-a 15-a ediție a evenimentului Fast Forward. Organizația viitorului. În cadrul acestei ediții s-a discutat despre felul în care tehnologia și dezvoltările tehnologice influențează cultura organizațională.
Pe de o parte, marile companii nu trebuie să mai aibă toți angajații într-un singur loc pentru a fi productivi. Pe de altă parte, micile businessuri trebuie să poată să acționeze precum marile întreprinderi pentru a putea concura pe o piață extrem de competitivă. Dacă în trecut se bazau mai mult pe intuiție pentru a determina ce își doresc clienții, acum au la dispoziție tot felul de sisteme moderne pentru a face acest lucru.
Tot mai multe de companii se folosesc de tehnologie și apelează la servicii precum Skype, VoIP și cloud computing pentru a-și îmbunătăți timpul de reacție și a le oferi clienților un răspuns rapid, dar și pentru a-și sprijini consultanții care lucrează la distanță și pentru a-și extinde businessul. Mai nou, în departamentele de resurse umane, au apărut și câțiva boți care ușurează atât munca omului de HR, cât și accesul la informații al angajatului.
În panelul ediției cu numărul 15, The Digital Human Culture Transformation: The Foundation of Tomorrow, moderat de Iulia Buciuman, Managing Partner HUMANISTIC, au luat parte la discuțiiRaluca Gădiuță, Country HR Leader, HP Inc. Romania, Ramona Ștefania Igreț, Lector universitar, Facultatea de Management, ASE București, Nicoleta Chiriță, People Experience Manager la eMAG și Petronela Sănduleasa, Chief People&Culture Officer, Sezamo România.
Ce au spus invitații noștri în cadrul panelului puteți citi în site-ul Revistei HR Manager.