Poate că vă întrebaţi cum arată primul site românesc dedicate culturii organizaţionale... Class IT Outsourcing, companie ce activează pe piaţa de servicii de suport IT din 2001, a lansat un concept inedit pentru cultura sa organizațională, în premieră în România, concept care, pe lângă definirea esenţei şi standardelor sistemului colectiv de credinţe şi valori, a atitudinilor şi convingerilor existente în interiorul instituţiei a creat şi un astfel de canal interesant de comunicare.

“The road to the heart is the ear.” Voltaire

Am decis să începem o serie de articole despre comunicare. Banal, ar spune unii, s-a scris despre comunicare câte în lună și în stele, găsești sute de articole pe internet, ca să nu mai spunem că există reviste, cărți și tratate întregi despre comunicare. Ce am mai putea spune nou?

Angajații români manifestă o atitudine de obediență față de superiori și încearcă să aibă o relație stânsă cu un singur manager, care să îi protejeze la locul de muncă, evitându-se astfelexprimarea opiniilor, care sunt diferite de cele ale superiorilor, reiese din cea de-a treia ediție a Raportului de Țară „Overview on the Romanian Business Environment” realizat de consultanți de la AIMS.

Continuăm cu câteva idei, tot despre proaspătul manager. Cum spuneam în postările trecute, un manager și-a cam pierdut unele dintre drepturile pe care le avea ca simplu angajat, are și noi task-uri în descrierea postului, însă o atitudine corespunzătoare legată de echipă, job și chiar de el însuși ar fi mai mult decât bine-venită!

Criza financiara din SUA si intrarea in recesiune a Danemarcei ingrijoreaza chiar si cele mai competitive dintre economiile occidentale. In Romania, guvernatorul Bancii Centrale, Mugur Isarescu, a cerut bancilor sa ia in calcul o temperare a cresterii economice in viitor si le-a cerut bancherilor sa manifeste prudenta. La randul sau, Presedintele Asociatiei Romane a Bancilor, Radu Ghetea afirma ca nu exista probleme in acest moment privind lichiditatile, dar ca bancile sunt mai prudente in acordarea creditelor. Cum se traduce indemnul la prudenta pe intelesul comunitatii de afaceri? Se spune ca prudenta isi intra in drepturi odata cu maturitatea profesionala. Profesionistii cu vechime in meserie pierd din exuberanta, dar castiga in intelepciune. Delibereaza cu precautie, dar actioneaza cu fermitate, pare sa fie principiul dupa care se ghideaza ei. Se pot aduce argumente in sprijinul prudentei manifestate adesea de oamenii cu experienta si intr-atat de detestate de tinerii aflati la inceput de cariera? Ce forme poate imbraca prudenta in managementul unui business si in ce situatii se regaseste?

Alexandru cel Mare l-a avut ca mentor pe Aristotel, Mozart pe Bach, Oliver Stone pe Martin Scorsese, Richard Branson pe Freddie Laker. Le-am propus top managerilor sa faca un exercitiu de memorie cu scopul de a-si identifica propriii mentori si de a evoca imprejurarile in care acestia au avut o influenta semnificativa asupra dezvoltarii lor. Am vrut sa stabilim daca valorile personale si profesionale, pe care mentorii lor le-au transmis la un moment dat, mai sunt compatibile cu valorile mediului profesional in care activeaza in prezent sau daca acestea coincid sau nu cu valorile organizatiilor pe care le conduc. Am vrut sa aflam daca mentoratul mai este de actualitate in epoca informatiei si daca individul modern sau societatea mai au nevoie de mentori. In fine, am vrut sa stim daca mentorii pentru natiune reprezinta sau nu o necesitate in momente de criza.

Presupunem ca intr-o organizatie moderna toti angajatii sunt liberi sa-si exprime punctul de vedere, fara sa se teama de sanctiuni, iar mijlocul de a ajunge la un acord cu acestia este consensul. El poate aparea spontan, printr-o coincidenta de sentimente, idei sau intentii ale unor persoane care impartasesc aceleasi principii de cooperare si care au conceptii comune asupra unor chestiuni. In acest caz, deciziile se iau pe baza unui "consensus omnium", optandu-se pentru solutia cea mai adecvata cu ceea ce stim si ceea ce credem.