comunicare de criza

Cum gestionezi o criză din companie când nu ai toate răspunsurile

Un lider credibil nu joacă rolul expertului care le știe pe toate. Sau, cel puțin, nu ar trebui să o facă. În momente de criză, recunoașterea faptului că nu există toate răspunsurile consolidează încrederea, nu

7 septembrie 2025 Călin Cociș
Leadership
criza comunicare de criza leadership strategie team management slider
Cum comunici public în caz de criză majoră: Strategie de transparență și asumare

Când o criză lovește, fiecare declarație contează. O reacție întârziată sau un mesaj ambiguu pot agrava situația, ceea ce duce, în final, la erodara încrederii publicului și la afectarea reputației companiei. O criză nu poate

17 februarie 2025 Călin Cociș
Leadership
transparenta asumarea responsabilitatii comunicare de criza slider criză
Ce se întâmplă când ţi-e frică să dai veşti proaste

Comunicarea pe timp de criză în interiorul unei companii este aceeaşi ca cea din interiorul unui stat. Dacă în România politicienii încă mai au de învăţat să comunice în cazul unei crize şi mai au timp să o facă, în companii lucrurile sunt mult mai sensibile pentru că echilibrul este mai fragil decât într-un stat. O comunicare greşită poate duce la demisii în lanţ, pierderi masive de clienţi şi de bani. Despre cum comunicăm corect şi eficient în acest situaţii am stat de vorba cu Neil Chapman, expert britanic în domeniul comunicării pe timp de criză.

19 august 2015 Lucescu Alexandra
On the job
criza Neil Chapman comunicare de criza
„Nu comentăm”, propoziția care poate aduce colapsul unei companii

Felul în care le comunicăm oamenilor o situație de criză, indiferent că vorbim despre angajații unei companii sau despre cetățenii unei țări, reprezintă elementul cheie care ne ajută să depășim criza sau ne face să ne adâncim în ea. Dimitri Schildmeijer, expert în comunicare de criză atât la nivel de relații internaționale cât și la nivel de comunicare internă în corporații precum ExxonMobil, PepsiCo, a povestit, pentru Revista CARIERE, despre cum comunicăm eficient o situație care pare fără soluții.

1 iulie 2015 Lucescu Alexandra
Leadership
Dimitri Schildmeijer comunicare de criza colaps

Recomandările editorilor

Ce spune ritmul de adopție al unui tool despre cultura organizațională

Când o companie introduce un nou tool, discuția se concentrează, de obicei, pe funcționalități, costuri și eficiență. Dar felul în care echipa îl adoptă dezvăluie ceva mult mai profund: cultura organizațională în acțiune.

10 octombrie 2025 Călin Cociș
Tristul tigru | Invitație la lectură

Într‑o întâlnire cu cititorii, Neige Sinno a declarat că și‑a scris cartea de memorii, Tristul tigru, ca și cum ar fi moartă și nimeni nu o să o citească.

10 octombrie 2025 Revista Cariere
Opinii
lectura carturesti
Cosmina Noaghea, Union Commonwealth University, SUA: Inteligența artificială și viitorul minții la job | OPINIE

Când ați sunat ultima dată la serviciul cu clienții pentru rezolvarea unei probleme și ați vorbit cu un robot? Ați fost mulțumiți? Oricare ar fi conotația primei situații care vă vine în minte...

10 octombrie 2025 Revista Cariere
Opinii
inteligenta artificiala dependenta job
România, blocată în digitalizare: Îi lipsește strategia și leadership-ul politic | RAPORT

Un raport realizat de specialiști din Estonia la inițiativa Edge Institute arată că România are un nivel scăzut de maturitate digitală – doar 3,1 din 10. Documentul evidențiază lipsa unei strategii coerente...

9 octombrie 2025 Mirabela Anghel
NOUTĂȚI
digitalizare strategia de tara