Despre Chief Operating Officer sau COO auzim tot mai des. Este unul dintre cele mai înalte posturi executive dintr-o companie, iar persoana care îl ocupă coordonează operaţiunile zilnice ale companiei şi raportează direct către cel mai înalt executiv, de obicei CEO.
Un grup de studenti de la Scoala Economica din Londra si de la Scoala de Afaceri de la Harvard a facut un studiu legat de activitatea cotidiana a directorilor executivi.
Cand am intrat in biroul lui Ted Lattimore, Presedinte si COO Connex, se pregatea o mutare: un alt sediu urmeaza sa il gazduiasca pe cel care tine in mainile sale destinele a peste 2000 de angajati. Printre cutii pline cu documente, diplome inramate obtinute in diverse ocazii si mascote,Ted Lattimore a depanat cu pasiune povestea carierei sale, de la cursurile de schi predate turistilor in Canada, pana la cum este sa pornesti intr-o industrie total noua, cea a comunicatiilor mobile. A venit aici pentru primul sau job in afara Canadei pentru ca l-au impresionat oamenii si si-a propus sa impartaseasca romanilor pasiunea sa pentru industria telecomunicatiilor, sa ii incurajeze sa isi asume riscuri si sa aiba incredere in ei.
