© 2014 Harvard Business School Publishing Corp.
Se spune „o mână spală pe alta” sau „serviciu contra serviciu”. Întrebarea este: dar dacă tu îmi faci un contraserviciu, oare sunt eu mai dispus ca, la rândul meu, să îi fac altcuiva un serviciu?
Investiţiile din Europa Centrală şi de Est se relansează după doi ani dezamăgitori. Marea Britanie rămâne principalul destinatar pentru investiţiile străine directe în Europa, iar Germania recuperează rapid decalajul. SUA se menţine ca investitor de top în Europa, iar investiţiile BRIC se diminuează.
Cercetătorii de la Harvard au vrut să vadă ce ni se întâmplă când suntem rugaţi să contribuim la binele altcuiva pe cheltuiala noastră. Au aflat că în minte ni se declanşează un conflict între două sisteme cognitive: unul rapid şi intuitiv, dispus să coopereze, şi altul mai lent şi raţional, care ne apără interesul. Ei apreciază că reacţia noastră instinctivă este să dăruim. Oamenii de ştiinţă au făcut o serie de experimente în care subiecţii câştigau bani, în funcţie de cât de mult cooperau cu ceilalţi.
Deşi copiii din ziua de azi ştiu deja această „poveste“ încă din clasa a şaptea, de la ora de chimie, eu am aflat-o abia la vârsta de 30 de ani, de la unul dintre cei mai iubiţi lideri cu care am avut ocazia să lucrez. Şi pot spune că mi-a schimbat viaţa şi modul de a gândi, precum şi felul cum îmi conduc companiile.
