CRM
-
Ai promis că revii cu un răspuns și ai uitat. Ai trimis o ofertă și nu știi dacă a fost citită. Sau ai avut o discuție importantă cu un coleg și planul de acțiune s-a -
Fidelizarea clienților: Cum să construiești relații de durată pentru afacerea ta
Fidelizarea clienților este unul dintre cei mai importanți piloni ai succesului pe termen lung pentru orice afacere. Până aici, nimic mai clar. Doar că, atâta timp cât consumatorii au acces la o multitudine de alternative, -
Semințe în „nor”: 1.500 de fermieri accesează informații în cloud
Informații despre 1500 de fermieri și 200 de hibrizi de plante pentru culturi agricole sunt gestionate de acum în cloud, prin intermediul Ymens, primul broker de cloud din România. Compania de distribuție de semințe agricole Caussade Semences are acum încă un instrument prin care poate satisface nevoile fermierilor care caută să asigure o genetică de înaltă performanță. -
Aplicatie romaneasca de managemetul performantei pentru unitatile medicale
Indevra Software lanseaza Performa, singura aplicatie romaneasca de managementul performantei gandita exclusiv pentru nevoile unitatilor medicale (spitale, clinici, laboratoare). Aplicatia modeleaza procesele de business din unitatile medicale cu scopul de a eficientiza activitatile si de a creste profitul.
-
Cu CRM-ul la purtător: controlul echipei sau focus pe client
Social Media și Mobilitatea sunt două tendințe care nu aveau cum să rateze piața soluțiilor CRM (customer relationship management). Vorbim de soluții integrate, mobile, personalizate și mult mai inteligente, capabile să urmeze echipa pe teren. Chiar dacă azi mai există companii care gestionează relația cu stakeholderii prin Excel sau pix și hârtie (companii care, de altfel, au cifre de business sănătoase), pe măsură ce piața și comportamentul consumatorului (mare amator de noi tehnologii) vor imprima nevoia pentru o profitabilitate mai mare, o optimizare a proceselor interne și o dinamică mai bună a vânzărilor, adopția noilor instrumente operaționale va crește.
Recomandările editorilor
-
Holcim obține finanțare pentru captarea și stocarea în subteran a dioxidului de carbon din producția de ciment și var
Compania Holcim anunță că proiectul CCS Holcim România – Carbon Hub CPT01 a fost selectat pentru finanțare de către Fondul de Inovare al Uniunii Europene. -
Cum alegi o singură prioritate într-o săptămână cu 14 direcții
E mijlocul săptămânii și lista de sarcini nu s-a micșorat, ci s-a extins. Proiectele urgente s-au înmulțit, termenele s-au apropiat, iar calendarul arată mai plin decât la începutul săptămânii. În teorie, totul e sub control. -
Black Friday 2025: 1 din 7 români pregătește bugete de peste 5.000 de lei. Care va fi cel mai căutat produs
Black Friday rămâne unul dintre cele mai așteptate evenimente comerciale din România, cu o notorietate de peste 90%, arată studiul realizat de Kantar România în perioada premergătoare ediției 2025. -
Analiză cu prea multe date: Cum decizi ce scoți din dashboard, nu ce mai adaugi
Dashboard-urile de raportare au devenit un reflex în aproape orice companie. Toată lumea vrea „vizibilitate”, „claritate” și „date în timp real”. Și nu e un lucru rău. Problema apare când acestea devin tot mai aglomerate.