© 2013 Harvard Business School Publishing Corp.

Auzim zilele acestea multe comentarii despre modul în care marile companii eşuează în încercarea de a inova, dar adevărul este mai complicat. Multe companii excelează în crearea unor produse mai bune sau în perfecţionarea produselor existente, dar îmbunătăţirile acestea sunt aduse în mod progresiv şi „cu paşi mici”. Nu sunt genul de avansuri bruşte şi revoluţionare capabile să dea acel stimul viguros din care să rezulte o creştere considerabilă a vânzărilor şi a profitabilităţii.