Lumea se înnoiește. Este nevoie de lideri noi. Când transformarea e în toi, iar principiile funcționalității se schimbă, nu e suficient să fii inteligent și vigilent.
Inteligența și vigilența întâmpină necunoscutul cu răspunsuri cunoscute și

Tranziţiile au un rol crucial în privinţa evoluţiei ulterioare şi a succesului noilor lideri, pentru că toată lumea se aşteaptă ca noul șef să aducă o schimbare importantă şi benefică. Dar tranziţiile sunt, de asemenea, şi perioade de mare vulnerabilitate pentru noii lideri, cărora le lipsesc, prin natura lucrurilor, relaţiile de lucru deja stabilite şi cunoştinţele detaliate despre noul lor rol. Pe liderii care nu reuşesc „să prindă avântul necesar” în timpul perioadei de tranziţie îi aşteaptă „un urcuş presărat cu obstacole”.