© 2013 Harvard Business School Publishing Corp.

În decursul anilor, mulţi oameni m-au întrebat dacă intuiţia are sau nu vreun rol de jucat într-o organizaţie care îşi bazează activitatea şi deciziile pe procesul analitic denumit generic „analytics” - proces ce cuprinde nu doar simpla analiză, ci întreaga metodologie aplicată pentru a exploata datele şi informaţiile disponibile cu scopul de a lua decizii şi a întreprinde acţiuni care sunt mai eficiente şi care îmbunătăţesc performanţele obţinute. I-am asigurat, de fiecare dată, că există o grămadă de locuri în care intuiţia este încă relevantă.