Cum găsești angajați atenți la dorințele clienților?
Trăim într-o cultură a serviciilor, în care clienții au de unde alege și știu bine asta: dacă nu vor fi (…)
Abonează-te la newsletter
Trăim într-o cultură a serviciilor, în care clienții au de unde alege și știu bine asta: dacă nu vor fi (…)
În business, există o regulă simplă și veche de când lumea... capitalismului: clientul nostru, (…)
© 2013 Harvard Business School Publishing Corp.Înţelepciunea convenţională spune că ai nevoie de ani (…)