Apeluri voce, sms, navigare pe Internet, rețele sociale, aplicații de chat,e-mail, jocuri și muzică... ţine pasul cu un stil de viață dinamic... „Îl văd ca pe un smartphone pe care îl poți achiziționa pentru a-l dărui unei persoane dragi”, spunea Alexandru Drăgoiu, CEO E-Boda, la lansarea SUNNY V38.
© 2013 Harvard Business School Publishing Corp.
De ce este comunicarea greşită un obicei atât de comun în mediul virtual? Din cauza lipsei contextului. Iar e-mailurile şi conversaţiile telefonice nu sunt singurele în care lipseşte reacţia vizuală a unei persoane la ceea ce ai spus.
UNICEF cu sprijinul ARC, Orange România și Vodafone România, folosește pentru prima dată în România SMS-ul recurent ca instrument de strângere de fonduri în cadrul campaniei “Privește întâi copilul!” dedicată sprijinirii copiilor cu dizabilități.
În urmă cu câţiva ani, când nu găseam o stradă, îl opream pe un trecător şi îl întrebam. Acum, scoatem telefonul „deştept” din buzunar şi căutăm strada cu ajutorul unei hărţi interactive. În urmă cu nişte ani, oamenii aveau căsuţe vocale activate la telefoanele mobile. Acum, nimeni nu mai are răbdare să lase un mesaj vocal, ci preferă să scrie un sms sau un e-mail. S-ar putea crede că s-a schimbat ceva ireversibil în modul în care comunicăm. De fapt, ceea ce s-a schimbat nu este modul în care comunicăm, ci mijloacele prin care facem acest lucru.
Un Social Media Specialist nu este un Harry Potter al mediului online care sa va salveze afacerea de la faliment sau sa va dubleze profitul peste noapte. Dar, cu o strategie corecta, veti putea vedea rapid si avantajele infiintarii unei astfel de pozitii.
Din motive legislative, tigarile, jocurile de noroc, bauturile alcoolice si unele cluburi nu se pot promova prin canalele clasice decat intre anumite intervale orare sau, cele mai ghinioniste, deloc. Pentru acestea, dar si pentru firmele cu bugete mici de promovare, publicitatea pe telefonul mobil, folosita corect, este bula de oxigen.
