Există 6 tipuri de călători. Tu din ce „trib” faci parte?
Într-o lume în care informația este la îndemâna tuturor, atât offline cât și online, tehnicile de personalizare pot permite companiilor aeriene să înțeleagă și să servească mai bine nevoile clienților. Scopul este acela de a oferi mai multe satisfacții ecosistemului global de călătorii. Ultimul studiu comandat de compania Amadeus a arată cum și în ce scop vor călători oamenii până în anul 2030.
