În contextul în care disruption a devenit termenul care descrie transformările aduse de revoluția industrială 4.0, poate că și rolul managerului așa cum îl știm azi ar trebui să fie rescris. În România, mulți șefi au în continuare o atitudine de atotștiutori și vor ca lucrurile să fie făcute în modul în care doresc ei. 

„The New Rules of Retail” de Robin Lewis & Michael Dart prezintă într-un mod realist transformările prin care trece retailul în zilele noastre, nu doar pentru a performa, ci chiar pentru a supraviețui.