Speranta nu e o strategie

Rick Page, furnizor de servicii de consultanta si instruire in domeniul vanzarilor, aduce in prim-plan ideea potrivit careia nu ofertele vand, ci factorul uman. Astfel, oamenii de vanzari de astazi trebuie sa inteleaga mai bine decat oricand afacerea clientului lor, pentru ca se poate intampla sa ratati un contract bun din cauza unui mesager slab. Prin urmare, acest ghid va va demonstra ca, in noul mileniu, la baza strategiei de vanzari nu este permis sa se afle speranta, ci informatia.