Poligraful, testul-surpriză de la angajare

Domeniul asigurărilor este unul care implică testarea poligraf, de exemplu, în cazurile în care apar înscenări ale accidentelor auto. Domeniile curieratului şi al firmelor de pază şi protecţie pot avea şi ele clauze de efectuare ale testului poligraf, fie la angajare, fie periodic, când situaţia o impune. Testarea poligraf se aplică inclusiv în gestiune şi în domeniul financiar-bancar, adică acolo unde creşte vulnerabilitatatea angajatului în lucrul cu banii. Mai mult, angajatorii din România solicită testele poligraf chiar şi în momentul angajării. Pentru că deseori constată existenţa unor CV-uri neacoperite de realitate din partea candidaţilor la un post în firmă, managerii pot decide să se lămurească foarte simplu despre adevărata stare a lucrurilor.

Employee Polygraph Protection Act (EPPA) interzice majoritatea angajatorilor privați să utilizeze teste de detectare a minciunilor, indiferent dacă este vorba despre o examinare înainte de angajare sau în cursul angajării. În plus, angajatorilor nu li se permite să solicite aplicanților la un job sau angajaților să efectueze un test de detectare a minciunilor. Legea însă nu se aplică atunci când vine vorba de guvernele federale, statale sau locale.

Ce este poligraful?

Poligraful este un aparat medical, creat cu scopul de a înregistra şi analiza stările psihofiziologice ale subiecţilor testaţi şi pe baza cărora se pot trage concluzii cu privire la veridicitatea mărturiilor făcute de respectivii subiecţi. Primul instrument de acest gen a fost patentat în jurul anului 1895 de un renumit medic italian, Cesare Lambroso, autor al nenumărate studii în domeniul criminologiei. „Poligraful“ lui Lambroso era în fapt o maşină care măsura doar o singură variabilă a subiecţilor – pulsul. Pentru a fi testate, persoanele introduceau o mână într-o cuvă cu apă.

Testarea cu poligraful se realizează după principii şi reguli clare, fiind alcătuită din trei etape. În primul rând, persoanei care urmează să fie testată i se aduce la cunoştinţă motivul pentru care se realizează examenul poligrafic. Apoi, acesteia îi sunt ataşaţi senzorii aparatului, iar ea trebuie să răspundă la întrebări. Important este faptul că subiectul trebuie să răspundă doar cu „da“ sau „nu“ oricărei întrebări adresate de examinator. În ultima etapă, pe baza analizei răspunsurilor date de subiect, specialistul trage concluzia dacă persoana testată a fost sinceră sau dacă a ascuns ceva. Persoanei i se aduce la cunoştinţă rezultatul testării, iar specialistul poartă o discuţie cu aceasta despre comportamentul său disimulat.

Când pot cere angajatorii efectuarea unui test poligraf

În limbagj științific, testul poligraf la angajare a fost denumit test de screening. Pe scurt, se constată că de cele mai multe ori, ceea ce se specifică în CV-ul potenţialului angajat nu concordă cu realitatea. Cu alte cuvinte, ceea ce candidatul afirmă nu este susţinut şi de realitate. Uneori, angajatorii nu au alt mijloc la îndemână de a-l testa pe posibilul angajat decât prin acest mod. Astfel se evită situaţii neplăcute de ambele părţi, care pot avea efecte grave în procesul muncii.

Chiar dacă există această posibilitate, nu toți angajatorii au dreptul să ceară astfel de teste. Sunt benefice pentru că rezultatele acestora pot scoate la iveală minciunile, frustrările unui posibil angajat sau chiar a angajatului, depinde de persoana căreia îi este făcut testul. De asemenea, angajatorii privați nu au voie să ceară rezultatele testului. Acestea le sunt furnizate numai în cazul în care se dovedește că acea persoană ar putea pune în pericol compania sau angajații companiei. Legea nu se aplică însă firmelor de securitate, companiilor farmaceutice, dispensarelor și altor câteva instituții.

Testările sunt benevole

Setul de întrebări pe care îl vizează psihologul examinator implică diferite ţinte, în funcţie de specificul situaţiei. În cazul unui test poligraf la angajare, există întrebări care surprind activitatea persoanei până la depunerea CV-ului pentru jobul respectiv. Altfel spus, se scanează trecutul caracterial al celui în cauză. În cazul testărilor periodice, atenţia este îndreptată către aspecte ce ţin de loialitate, imaginea firmei, acte de sabotaj, acte de corupţie. În cazul unor speţe concrete unde sunt cercetate furturi, delapidări, poate greşeli neintenţionate în actele de gestiune sau alte situaţii, setul de întrebări vizează strict speţa respectivă.

Totodată, specialiştii în domeniu subliniază faptul că testările nu sunt obligatorii, angajaţii fiind întrebaţi dacă sunt de acord sau nu să fie testaţi cu detectorul de minciuni. Eventualul refuz nu trebuie să afecteze activitatea respectivului angajat la locul său de muncă.

Condiții obligatorii din punct de vedere legal

Înainte de începerea testului detectorului de minciună, angajatul are dreptul legal la informații de bază referitoare la incidentul investigat. Aceasta include motivul pentru care angajatului i se cere să treacă prin acest test, situația de care va fi întrebat pe parcursul testului etc. De asemenea, i se permite angajatului să discute cu o persoană specializată din afara grupului de testare înainte de întregul proces, poate solicita o descriere scrisă a modului de operare și o listă explicită a drepturilor angajatului.

Condiţii de îndeplinit pentru testare

Pentru a putea fi subiectul unei testări, un angajat trebuie să îndeplinească anumite condiţii. La rândul său, angajatorul are de îndeplinit câteva condiţii pentru a se asigura de corectitudinea şi relevanţa testului poligraf.

Persoana care urmează a fi testată trebuie să dispună de condiţii de odihnă şi alimentaţie normală, să fie într-o stare psiho-medicală normală, să nu sufere de afecţiuni psihice, să aibă peste 18 ani şi, dacă este de genul feminin, să nu fie însărcinată sau în perioada menstruală. Atât persoanele sub tratament medicamentos, cât şi persoanele care sunt prezente la examinare sub influenţa băuturilor alcoolice nu sunt acceptate. Nu se vor face ameninţări împotriva persoanelor aduse la testare, nici constrângeri, nici promisiuni. Toţi aceşti factori pot vicia rezultatul testului poligraf.