De ce trebuie să mizeze HR-ul pe tehnologie. Concluzii după HR TECH
Conferinţa HR Tech a fost un adevărat day trip în lumea tehnologiei HR. Am plecat de dimineaţă din Cloud (am văzut ce soluţii de people management pot rula în Cloud şi ce beneficii ne aduce migrarea către acest mediu nou de stocare a datelor: nivel ridicat de personalizare, costuri flexibile, posibilităţi variate de upgrade, acces online etc) am ajuns spre mijlocul zilei la Remote Working şi Echipe Virtuale (ne-am informat cu privire la tehnologiile care ne uşurează colaborarea la distanţă şi ne-am familiarizat cu ceea ce numim azi internal social network – intranet după chipul şi asemănarea Facebook-ului) şi am ajuns spre seară la Active Talent Databases (deşi în România nu au ajuns încă Agregatoarele de Profile – sau People Aggregators, după cum le numesc occidentalii – am aflat că există site-uri care preiau din online tot ceea ce date publice individuale pe care le compilează în CV-uri virtuale…nu, nu de tipul LinkedIn).
Prezentările şi demo-urile au fost susţinute de specialişti ai industriei, iar în panel am avut ca invitaţi şi câte un HR Manager pentru a acoperi subiectele de discuţie din ambele perspective HR şi IT: Adela Jansen, HR Director BRD, Miriana Matei, HR Business Partner Schneider Electric, Eugen Gane, HR Leader Divizia Servicii Europa Centrală şi de Est IBM.
La final, acestea au fost câteva dintre concluziile pe care le-am luat acasă:
– Muncă de zi cu zi, partea administrativ-operaţională a HR-ului se va muta cu totul în Cloud. Pentru că acolo vor fi toate procesele de business. Tehnologia există în viaţa HR-ului de ani de zile prin prisma soft-urilor de Payroll şi Talent Management însă astăzi tehnologia ne poate conecta toate procesele operaţionale, asigurând sincronizarea datelor din toate activităţile şi departamentele. Dacă HR-ul nu îşi acoperă partea de operaţional excelent, atunci îşi pierde din credibilitate.
– Trebuie să includem Gamification-ul în procesele noastre de recrutare pentru că este un mijloc de engagement, de activare a talentelor pasive şi de închegare a comunităţii de talente în jurul brand-ului de angajator. Recrutarea prin Gamification ne poate scoate din mulţimea angajatorilor!
– Candidaţii care ajung la noi prin Gamification au parte de un parcurs de recrutare total diferit de cel postare CV – selecţie – interviu.
– Lumea din jurul HR-ului se schimbă: vorbim de Social Business, Mobile, Big Dată & Analytics, Independent Worker.
– Internetul ne conectează cu milioane de posibili candidaţi. Selecţia celor potriviţi şi mai ales contactarea lor anulează atu-ul volumului. Există acum agregatoare online care adună datele publice ale oamenilor în CV-uri virtuale, disponibile angajatorilor.
– În toată această lume digitală nu trebuie să uităm de partea de legal şi compliance. Cu toate acestea protecţia datelor în mediul online este un concept oarecum abstract.
– HR-ul trebuie să joace un rol activ când vine vorba de a-i ajută pe angajaţi să se adapteze tendinţelor în tehnologie.
– În viitor, managerul trebuie să fie în egală măsură capabil să coordoneze şi să coaguleze în jurul său atât angajaţii prezenţi fizic la birou, cât şi cei care lucrează la distanţă.
Iar daytrip-ul nostru a fost completat şi de o parte expoziţională, unde participanţii au avut ocazia să aprofundeze informaţiile livrate în timpul conferinţei şi să interacţioneze direct cu furnizorii de tehnologie şi nu numai, având în anumite cazuri şi parte de demostraţii live. Expozanţii prezenţi la eveniment au fost Microsoft, Profiles Internaţional, Poonton, Cisco, Smartree, Romanian Software, UCMS Group, Brainspotting, Pro Credit Bank, Synergizer şi Max Relax.
Promit să vă detaliez întreaga experienţă HR Tech în Cover-ul ediţiei de decembrie.
Şi nu uitaţi! David Ulrich, unul dintre cei mai influenţi gânditori din domeniu, spunea că printre cele 6 competenţe cheie ale HR-ului se numără şi cea de technology proponent – în sensul că HR-ul trebuie să folosească tehnologia pentru a fi eficient, pentru a conecta angajaţii şi a susţine colaborarea, pentru a facilita noi platforme de comunicare.
Mai multe imagini de la eveniment găsiți aici.