Cum să devii un „mentor” în echipa ta și să-ți ajuți noii colegi să se integreze  

Rolul unui mentor în cadrul unei echipe depășește simpla transmitere a informațiilor tehnice sau administrative către noii angajați. O astfel de persoană devine un adevărat sprijin, ghidându-i nu doar în primele zile, ci și pe parcursul întregului proces de integrare, ajutându-i să înțeleagă mai ușor cultura organizațională, modul de lucru și, mai ales, să prindă încredere în propriile capacități.

Specialiștii subliniază importanța mentoratului în procesul de acomodare al unui nou angajat și explică faptul că primele săptămâni la locul de muncă influențează decisiv percepția acestuia asupra companiei și a echipei din care face parte. „Dacă se simte sprijinit și integrat, învață mai rapid, se implică activ și are mai multe șanse să rămână pe termen lung. Atitudinea colegilor din jur, în special a celor care își asumă rolul de mentori, poate face diferența dintre o tranziție lină și una marcată de nesiguranță sau frustrare“, spune Ana Mureșan, recrutor la Pro Human, pentru Revista CARIERE.

Construirea unei relații bazate pe încredere

Un mentor eficient construiește, înainte de toate, o relație bazată pe încredere și deschidere. O atitudine caldă și prietenoasă încă din prima zi ajută noul angajat să se simtă acceptat și binevenit, iar asta reduce astfel stresul inițial inerent oricărei schimbări de mediu. „Inițierea unor discuții informale, prezentarea colegilor și crearea unui cadru în care acesta să se simtă confortabil să pună întrebări fără teama de a fi judecat sunt pași esențiali pentru consolidarea unui mediu de lucru primitor. În plus, împărtășirea unor experiențe personale legate de propriul parcurs profesional poate reprezenta un real punct de sprijin, ce oferă un sentiment de normalitate și încurajare pentru noii veniți“, adaugă expertul.

Explicarea clară a regulilor

Pe lângă componenta emoțională, un mentor își asumă și responsabilitatea de a explica în mod clar regulile și așteptările legate de activitatea zilnică. „Fiecare companie are propriile proceduri și moduri de lucru, iar înțelegerea lor încă de la început scurtează semnificativ perioada de adaptare. Atunci când un nou coleg primește informații structurate despre fluxurile de lucru, despre canalele de comunicare utilizate și despre modul în care se desfășoară proiectele, reușește să devină productiv mult mai rapid“, mai spune specialistul.
Ana Mureșan subliniază că un mentor eficient nu trebuie să se limiteze la a oferi informații brute, ci să le transmită într-un mod clar și accesibil, adaptat nevoilor fiecărui nou angajat, astfel încât acesta să înțeleagă nu doar ce are de făcut, ci și de ce anumite lucruri se desfășoară într-un anumit fel.

Stabilirea unor obiective clare

Un aspect esențial al procesului de integrare îl reprezintă stabilirea unor obiective realiste și a unui plan structurat care să ofere claritate și direcție. „Atunci când un angajat nou știe exact ce urmează în primele săptămâni, cine îl poate ajuta în diverse situații și care sunt pașii pe care trebuie să îi parcurgă pentru a se acomoda, stresul se diminuează considerabil, iar gradul de implicare crește. Un mentor cu experiență se asigură că noul coleg are acces la toate resursele necesare, fie că este vorba despre documentație internă, traininguri specifice sau simple sfaturi practice despre modul în care se lucrează în echipă“, menționează Ana Mureșan.

Oferirea unui feedback constructiv

Pe măsură ce procesul de integrare avansează, un rol fundamental al mentorului devine oferirea unui feedback constructiv. În această etapă, echilibrul dintre susținere și corectare reprezintă cheia succesului. Nimeni nu se așteaptă ca un angajat nou să știe totul din prima, însă felul în care primește îndrumare și cum i se semnalează aspectele ce necesită îmbunătățiri poate influența decisiv încrederea acestuia în sine. „O abordare bazată pe încurajare și pe evidențierea progresului, mai degrabă decât pe sublinierea erorilor, ajută la construirea unei mentalități pozitive și la o adaptare mai ușoară la cerințele locului de muncă“, subliniază recrutorul.

În cele din urmă, un mentor nu doar ghidează, ci și inspiră. Când un nou coleg se simte sprijinit, învață mai repede, devine mai motivat și ajunge să se implice activ în viața echipei. Ana Mureșan atrage atenția asupra unui aspect esențial: cei care beneficiază de un mentorat de calitate ajung, la rândul lor, să preia acest rol pentru generațiile viitoare de angajați. Astfel, aceștia contribuie la consolidarea unei culturi organizaționale bazate pe colaborare și sprijin reciproc.

Un loc de muncă în care fiecare nou angajat primește îndrumare nu doar din partea superiorilor, ci și din partea colegilor, devine un spațiu mai prietenos și mai eficient. Atunci când cineva își asumă rolul de mentor, întreaga echipă are de câștigat, pentru că o integrare reușită nu este doar despre individ, ci despre construirea unei comunități de oameni care colaborează armonios, se susțin reciproc și își doresc să crească împreună.

CITEȘTE ȘI: Cum să îți îmbunătățești abilitățile de negociere. Modalități prin care îți poți atinge obiectivele la job

Foto: ID 132679027 | Ai © Fizkes | Dreamstime.com