Sergiu Iordache, DSV ROAD. O abordare diferită de leadership. Încurajează asumarea de riscuri

Sergiu Iordache, directorul general al companiei DSV ROAD, este unul dintre liderii invitați să răspundă în prima ediție a catalogului ”100 de lideri care inspiră”.

“M-am concentrat constant pe identificarea potențialului fiecărui membru al echipei și pe oferirea de oportunități care să le permită să se dezvolte. Încurajăm în permanență membrii echipei noastre să își depășească limitele, să își asume riscuri controlate și să își testeze abilitățile în noi provocări, cum spuneam, îi incurajăm să greșească. Sunt direct implicat în aceste procese, oferindu‑le feedback constructiv și susținere pentru a-și atinge obiectivele. Satisfacția de a vedea echipa progresând și asumându-și roluri tot mai complexe este unul dintre cele mai mari succese ale mele”, a spus Sergiu Iordache, în interviul acordat în ”100 de lideri care inspiră” – Revista CARIERE.

Ce ne-a povestit Sergiu Iordache

▶ Un aspect distinctiv al abordării sale de leadership este capacitatea de a crea un mediu care încurajează inițiativa și asumarea de riscuri. Sergiu Iordache, căci despre el este vorba, directorul general al DSV Road, apreciază libertatea și cultura intraprenorială pe care DSV o promovează, recunoscând că acestea permit echipei să se dezvolte și să își atingă potențialul maxim. Într-o industrie dinamică, el consideră că flexibilitatea și adaptabilitatea sunt esențiale pentru succesul pe termen lung, iar echipa sa a demonstrat în repetate rânduri abilitatea de a se adapta rapid și de a inova în fața noilor provocări.

▶ Sergiu Iordache a subliniat importanța dezvoltării liderilor din interiorul echipei. El a investit constant în formarea colegilor săi, având ca rezultat o echipă de top management care a crescut și s-a dezvoltat. Această abordare nu doar că a consolidat structura organizațională, dar a și generat satisfacție personală pentru Sergiu Iordache, văzându-și oamenii avansând și asumându-și roluri tot mai complexe.

▶ În ceea ce privește contribuția sa personală, Iordache consideră că experiențele sale de viață, provocările întâmpinate și realizările obținute i-au oferit o înțelegere profundă a importanței echilibrului și dezvoltării personale. În acest sens, el își ajută colegii să își stabilească priorități și să lucreze mai eficient, contribuind astfel la dezvoltarea atât profesională, cât și personală a fiecăruia.

▶ El a conștientizat importanța comunicării clare, a dezvoltării unei strategii pe termen lung și a menținerii unui mediu de lucru pozitiv și productiv. În plus, el este de părere că eficiența în gestionarea resurselor, respectarea valorilor etice și capacitatea de a adapta strategia la schimbările pieței sunt esențiale pentru succesul continuu al companiei.

▶ În fața provocărilor recente, cum ar fi pandemia COVID-19 și conflictul din Ucraina, directorul general al DSV Road a demonstrat o dozare echilibrată de curaj și nonconformism. Acesta a abordat problemele cu o gândire creativă, reorientând compania către noi domenii de activitate și investind în digitalizare pentru a răspunde rapid schimbărilor impuse de contextul global. Aceste măsuri au fost esențiale pentru menținerea competitivității și succesului companiei într-o perioadă de incertitudine.

Q&A: Încerc să rămân deschis la noi provocări și oportunități, căutând mereu să învăț și să evoluez

Care sunt strategiile pe care le utilizați pentru a vă asigura că fiecare membru al echipei contribuie la atingerea obiectivelor comune?
În primul rând, definesc clar obiectivele comune ale echipei, asigurându-mă că toți angajații le înțeleg și și le asumă. Creez un plan de acțiune detaliat, stabilind sarcinile, responsabilitățile și termene realizabile pentru fiecare membru. Totodată, pun accent pe crearea unei culturi de lucru colaborativ, încurajând comunicarea deschisă și schimbul de idei. De asemenea, încurajez un spirit de inovație în echipă, fiind deschis la inițiativele și ideile creative ale angajaților. Atunci când ne confruntăm cu obstacole, îmi doresc o abordare proactivă, implicând toți membrii în găsirea de soluții inovatoare. Este important ca fiecare om din echipă să fie parte din proces, să își asume acțiuni pe care le poate controla și asuma, ca parte din planul companiei. Sfătuiesc fiecare membru să aibă mereu o listă de acțiuni pe ecranul PC, o simplă listă în excel, care să fie mereu actualizată și care să constituie un instrument zilnic de lucru. Suntem într-un business în care dinamica zilnică te poate devia ușor de la direcția pe care ți-ai stabilit-o. Lista de mai sus te ajută să menții direcția. Este precum harta unui navigator. Fără ea, curenții, vântul, furtuna te pot devia de la traseu.

Cum vă comparați poziția actuală și realizările cu visurile și obiectivele cu care ați pornit la drum?
Începuturile carierei mele au fost legate de învățământul românesc, fiind profesor suplinitor în timpul facultății la o școală generală. Am predat engleza și franceza. Cred că plăcerea aceasta de a vedea cum se dezvoltă oamenii mi-a rămas încă de atunci și am continuat să o port cu mine. Ca pe orice tânăr, aveam 19 ani la Revoluție, mirajul multinaționalelor m-a atras și pe mine. Visam pe atunci să fiu manager într-o astfel de companie. Acesta s-a împlinit la McDonald’s, alăturându-mă echipei încă de la începuturile lor în România. Apoi, am lucrat la Vodafone. Cred însă că, trecerea de la o multinațională la o companie românească, cum a fost Policolor, imediat după privatizarea sa și participarea la procesele de restructurare și reorganizare structurală, de la o companie mare de stat la una total transformată și pregătită pentru rigorile pieței, a fost o experiență ce m-a ajutat să îmi dezvolt abilitățile de leadership. Am coordornat aici o echipă de 300-400 de oameni, am trecut prin restructurări masive de personal, urmate de greve, lucrul cu echipa anterioară de management moștenită de la stat, dar și cu cea nouă, inclusiv noii acționari, cu redefinirea proceselor de lucru, a fost o experiență cu adevărat grozavă pentru mine la cei 28 de ani. Toate acestea m-au ajutat în formarea mea ulterioară. Cred că fiecare etapă a acestei călătorii profesionale a fost și continuă să fie o oportunitate de creștere și îmbunătățire continuă. Mă uit la rolul meu actual și la realizările mele în comparație cu visurile și obiectivele inițiale ca la un proces în curs de desfășurare, în care încerc să rămân deschis la noi provocări și oportunități, căutând mereu să învăț și să evoluez.

Care sunt obiectivele sau visurile pe care încă doriți să le atingeți ori realiza în viitorul apropiat sau pe termen lung?
Angajamentul meu față de creștere, inovație, sustenabilitate și responsabilitate socială, rămâne neclintit în dorința de a ne îndreapta către un viitor mai luminos și mai prosper. Îmi doresc ca alături de echipa mea să oferim clienților noștri servicii de înaltă calitate și să ne extindem portofoliul de soluții și de clienți, să dezvoltăm produse și servicii de vârf și să adoptăm tehnologii de ultimă generație pentru a răspunde nevoilor în schimbare ale clienților noștri. De asemenea, strategia DSV este să devenim o companie mai sustenabilă și implicată activ în proiecte de responsabilitate socială pentru a aduce o schimbare pozitivă în comunitățile în care operăm. În același timp, îmi doresc să dezvolt o cultură organizațională care să promoveze diversitatea, incluziunea, inovația și excelența, oferind un mediu de lucru inspirațional pentru toți angajații noștri. Toate acestea sunt realizabile doar prin motivarea echipei. Dincolo de planurile de business îmi doresc ca toți colegii mei să aibă un sentiment plăcut duminica seară, atunci când se gândesc că a doua zi se reîntorc la birou.

Cine este Sergiu Iordache

ATUURI:
• Autentic
• Flexibil
• Viziune clară
• Eficiență operațională
• Inspiră și mobilizează oameni
ABILITĂȚI DE LEADERSHIP:
• Se dedică în totalitate echipei sale, considerând că succesul său depinde de cel al echipei. Prin sprijin constant și colaborare strânsă, creează un mediu de încredere și susținere în care echipa poate atinge obiective comune.
• Își asumă greșelile și încurajează învățarea din acestea. Consideră că, un lider trebuie să fie deschis și sincer, atât în comunicare, cât și în acțiuni, pentru a construi o cultură bazată pe onestitate și respect reciproc.
• Este flexibil și se adaptează rapid la noile provocări. Această abilitate ajută la depășirea obstacolelor și la găsirea soluțiilor inovatoare în fața unor situații dificile.
• Inspiră echipa să își depășească limitele, identificând și valorificând punctele forte ale fiecărui membru.
• Creează un mediu de lucru în care oamenii se simt motivați și încurajați să își aducă aportul la succesul organizației.
• Oferă o viziune clară și coerentă care ghidează echipa către atingerea obiectivelor organizaționale. Creează planuri de acțiune concrete pentru a implementa strategii pe termen lung care să asigure creștere și dezvoltare sustenabilă.
• Formează noi lideri. Investirea în dezvoltarea membrilor echipei și încurajarea acestora să își asume responsabilități le permite să evolueze în roluri de conducere, ceea ce contribuie la succesul pe termen lung al companiei.
• În momentele de criză sau schimbare, abordează problemele într-un mod creativ și încurajează echipa să își asume riscuri controlate pentru a găsi soluții inovatoare.

Compania DSV ROAD

• DSV Road este unul dintre cei mai mari transportatori din România și Europa, oferind servicii complete de transport – regim grupaj, încărcare parțială și completă, dar și servicii de transport pe bază de combustibil bio, ca parte din misiunea companiei de a reduce poluarea.
• Face parte din grupul DSV și este prezent în România din 1994, alături de DSV Solutions și DSV Air&Sea.
• Compania DSV are activitate în 13 orașe din România.
• DSV oferă servicii complete de transport și logistică pe toate tipurile de transport (rutier, aerian, maritim și feroviar), servicii multimodale și servicii de depozitare și fulfilment pentru industrii ca retail, pharma, automotive și altele.