Ascultă înainte de a vorbi! – Video
Luni, 20 ianuarie, în studioul emisiunii "Jurnal de Leadership" l-am avut ca invitat pe Mihai Dumitrescu, specialist cu peste 20 de ani de experiență în comunicare și autorul cărții „Binefacerile manipulării”.
Domnul Dumitrescu ne-a vorbit pe parcursul emisiunii despre cum putem comunica eficient cu cei din jur și ne-a atras atenția asupra unuia dintre cele mai importante aspecte care ne impiedică să relaționăm ușor cu cei din jur: lipsa capacității noastre de a-l asculta pe interlocutorul nostru. De multe ori, datorită experiențelor anterioare, considerăm că știm deja ceea ce are de spus o anumită persoană și atunci nu mai considerăm că este necesar să ascultăm până la sfârșit ideea pe care aceasta o are de spus. O astfel de atitudine poate crea situații conflictuale sau ne face să nu putem să oferim persoanei din fața noastră informațiile de care are nevoie.
Totodată, specialistul ne-a vorbit și despre instrumentele pe care le avem la îndemână pentru a ne face mai bine înțeleși, care este cel mai bun stil de comunicare pe care îl putem folosi, despre efectele pozitive pe care le poate avea manipularea, dar și dacă este nevoie sau nu să ne folosim de acest instrument pentru a pune lucrurile în mișcare.
Pentru mai multe sfaturi și informații utile, vă invităm să urmăriți în continuare câteva din cele mai interesante momente de pe parcursul emisiunii.