Joburile asupra cărora AI are cel mai mare impact. Care sunt cele mai sigure | STUDIU
Piața muncii se află într-o transformare accelerată, provocată de apariția și adoptarea pe scară largă a inteligenței artificiale generative. De aceea, se ridică întrebarea esențială: care sunt ocupațiile cele mai expuse la schimbare și care sunt cele mai reziliente în fața acestei revoluții tehnologice? Un studiu recent realizat de cercetători de la Microsoft oferă un răspuns nuanțat la această întrebare și conturează o hartă detaliată a interacțiunii dintre AI și activitățile profesionale.
Studiul: o analiză ce se bazează pe 200.000 de interacțiuni
Cercetarea, publicată sub titlul „Working with AI: Measuring the Occupational Implications of Generative AI”, se bazează pe analiza a peste 200.000 de interacțiuni anonimizate cu Bing Copilot – asistentul AI integrat în motorul de căutare Microsoft. Spre deosebire de căutarea clasică bazată pe listarea paginilor web, Copilot sintetizează și răspunde direct la întrebări, facilitează astfel procese precum documentarea, redactarea și comunicarea.
Studiul a măsurat în ce măsură capabilitățile AI se suprapun cu activitățile profesionale din diverse domenii. Rezultatele sunt revelatoare: ocupațiile care implică sarcini cognitive, de comunicare și de cercetare – în special cele care necesită o diplomă universitară – sunt cel mai susceptibile să fie influențate de AI. În schimb, locurile de muncă ce presupun efort fizic, suport direct în sănătate sau operarea de utilaje grele sunt cel mai puțin afectate.
Cele mai expuse ocupații
Printre meseriile în care AI are cea mai mare aplicabilitate se numără:
- Traducători și interpreți
- Istorici
- Însoțitori de bord
- Reprezentanți de vânzări pentru servicii
- Scriitori și autori
- Reprezentanți de relații cu clienții
- Programatori CNC
- Operatori telefonici
- Agenți de bilete și funcționari în turism
- Prezentatori de radio și televiziune
Aceste profesii se caracterizează printr-un grad ridicat de lucru cu informația, redactare de conținut, comunicare și sinteză – toate activități în care AI-ul, în special cel generativ, poate oferi un sprijin semnificativ.
Cele mai puțin expuse ocupații
La polul opus, există domenii unde AI-ul are o aplicabilitate redusă, cel puțin în forma sa actuală:
- Operatori de utilaje pentru exploatarea lemnului
- Operatori de bărci cu motor
- Infirmieri și îngrijitori
- Șlefuitori de podele
- Operatori de ciocane hidraulice (pile drivers)
- Lucrători la instalarea și întreținerea căilor ferate
- Turnători și matrițeri în metalurgie
- Operatori de stații de tratare a apei
- Responsabili cu funcționarea podurilor și ecluzelor
Aceste meserii implică un grad ridicat de interacțiune fizică cu mediul, dexteritate, rezistență și judecată practică, trăsături care rămân greu de replicat de către AI, chiar și cu progresele recente în robotică.
Transformare, nu înlocuire
Cercetătorii atrag atenția asupra unei capcane frecvente: presupunerea că o suprapunere mare între capacitățile AI și sarcinile unei meserii va conduce automat la automatizare completă și dispariția locului de muncă. Studiul nu susține această idee. Dimpotrivă, autorii subliniază că AI-ul are mai degrabă un rol augmentativ decât substitutiv – îmbunătățește productivitatea, dar fără să poată prelua integral un rol profesional.
Un exemplu sugestiv este cel al bancomatelor: deși au automatizat o parte din serviciile bancare, nu au condus la dispariția casierilor bancari, ci la reconfigurarea rolului acestora către relaționare și consiliere personalizată.
Ce înseamnă asta pentru viitorul muncii?
Concluziile studiului Microsoft indică faptul că meseriile care implică sarcini repetitive de natură intelectuală vor fi primele care vor integra AI în fluxurile de lucru. Însă, în loc să fie eliminate, aceste locuri de muncă se vor transforma. Va fi nevoie de noi competențe, în special cele care presupun gândire critică, adaptabilitate, inteligență emoțională și capacitate de colaborare om-mașină.
În schimb, ocupațiile fizice, manuale sau cele din infrastructură rămân, cel puțin pentru moment, mai puțin afectate de avansul AI. Acestea oferă o relativă stabilitate pentru cei care caută cariere cu o dinamică tehnologică mai lentă.
Așadar, în epoca AI, cele mai valoroase abilități nu vor fi cele care concurează cu algoritmii, ci cele care îi completează și îi ghidează: discernământul, creativitatea contextuală și umanitatea.
Foto: ID 161965155 | Ai Job ©Roman Samborskyi | Dreamstime.com