Lipsa sincerității în feedback-ul de la job: Semnal de alarmă pentru cultura organizațională

Aproape jumătate dintre angajați spun că se simt presați să-și ascundă adevăratele sentimente, iar unii spun că oferă rar sau niciodată răspunsuri sincere. Această realitate ridică semne de întrebare despre cultura organizațională și nivelul de încredere dintre angajați și angajatori. Lipsa adevărului, a sincerității, poate afecta productivitatea, comunicarea și atmosfera generală dintr-o companie.

Astfel, 47% dintre angajații americani intervievați în octombrie 2024 spun că se simt presați uneori să-și rețină feedback-ul atunci când completează sondajele de implicare. Totodată, 20% dintre angajați recunosc că ocazional nu oferă un feedback sincer în timpul acestor sondaje, potrivit raportului visier.com.

Factorii care contribuie la presiunea asupra angajaților

Mediul de lucru influențează direct comportamentul angajaților. O cultură bazată pe frică sau competiție exagerată poate determina oamenii să nu fie sinceri. Managerii care nu acceptă feedback negativ sau reacționează agresiv la critici contribuie la această problemă.

Un alt factor important îl reprezintă lipsa unui mediu sigur pentru exprimarea opiniilor. Dacă angajații observă consecințe negative pentru cei care spun adevărul, preferă să evite riscurile. Comunicarea defectuoasă între colegi și superiori poate accentua această situație.

CITEȘTE ȘI: Sinceritatea la locul de muncă – sănătate curată – Revista Cariere

Lipsa adevărului și efectele negative

Lipsa transparenței afectează nu doar angajații, ci și performanța companiei. Oamenii care nu își pot exprima părerile acumulează stres și nemulțumiri, ceea ce duce la scăderea motivației. Acest lucru poate cauza o fluctuație ridicată a personalului, afectând stabilitatea echipei.

De asemenea, deciziile strategice pot fi influențate negativ. Dacă angajații nu oferă feedback real, managerii iau decizii bazate pe informații incomplete sau eronate. Acest aspect poate duce la pierderi financiare și probleme operaționale.

Soluții pentru îmbunătățirea culturii organizaționale

Companiile trebuie să creeze un mediu sigur pentru exprimarea opiniilor. Managerii care încurajează dialogul deschis și reacționează pozitiv la feedback pot îmbunătăți această situație. Implementarea unor mecanisme anonime de feedback poate ajuta angajații să vorbească fără teamă.

O altă soluție o reprezintă programele de formare pentru lideri. Managerii trebuie să învețe cum să gestioneze criticile și să răspundă constructiv la problemele semnalate. Acest lucru contribuie la crearea unui climat de încredere și respect reciproc.

Angajații care nu se simt liberi să spună adevărul pot afecta grav performanța unei companii. O cultură organizațională bazată pe încredere și deschidere ajută la creșterea productivității și a loialității angajaților. Companiile care adoptă politici transparente vor avea echipe mai unite și rezultate mai bune pe termen lung.

Foto: ID 340645003 © Yuri Arcurs | Dreamstime.com