My mother used to urge me to put on clean socks and underwear every day, reminding me, “You never know if (…)
Mama ma indemna sa-mi pun sosete curate si sa-mi schimb lenjeria de corp in fiecare zi, amintindu-mi de fiecare (…)
Sunt destul de batran incat sa iau in serios o recesiune majora; iar faptul ca am mai trecut prin asa ceva ma (…)
Recentul articol in care scriam despre importanta instituirii unui puternic etos al client service-ului intr-o (…)
My recent column on the importance of establishing an ethos of strong customer service that extends all the way (…)
Dintre toate greselile de exprimare care ma deranjeaza cu adevarat, putine se compara cu folosirea improprie a (…)
A pornit afacerea cu gandul la milionul de dolari, dar astazi nu mai crede ca unitatea de masura a succesului (…)
Intotdeauna mi-a placut vechiul hit al lui Sam Cooke, “Chain Gang.” Imi vine in minte ori de cate ori (…)
One of my favorite sayings is, “Ninety percent of life is just showing up,” because finding the (…)