
Cum să alegi metrici de performanță care nu încurajează comportamente false
Atunci când indicatorii de performanță măsoară doar volumul, oamenii încep să producă mai mult, dar nu neapărat mai (…)
Atunci când indicatorii de performanță măsoară doar volumul, oamenii încep să producă mai mult, dar nu neapărat mai (…)
Echipele mici nu pot irosi ore în tabele și rapoarte zilnice. Un număr limitat de indicatori oferă, însă, claritate (…)