Ron Kaufman: Ridică-te deasupra scuzelor, rușinii sau tendinței de a da vina pe alții. Asumă-ți responsabilitatea!
Ca să acorzi pe termen lung servicii excelente trebuie să ai o cultură a serviciilor, le-a transmis Ron Kaufman, (…)
Ca să acorzi pe termen lung servicii excelente trebuie să ai o cultură a serviciilor, le-a transmis Ron Kaufman, (…)
Numărul de angajaţi din serviciile pentru afaceri va creşte cu peste 60% până în 2017, arată un studiu (…)
Cu atât de multe produse și servicii de unde să alegi, nu a fost niciodată mai important să te (…)
Aproape 6.000 de intreprinderi mici şi mijlocii au fost declarate ca fiind inovatoare din cele aproximativ 29.000 (…)
UNICEF salută adoptarea „Strategiei naționale pentru protecția și promovarea drepturilor copilului (…)
© 2014 Harvard Business School Publishing Corp. Cu 1,4 milioane de clienţi şi un venit anual de 4 milioane de (…)
Aproximativ 20.000 de tineri din sase orase din Romania, precum si din Chisinau, sunt asteptati la editiile de (…)
Banca Europeana de Investitii (BEI) acorda CEC Bank un imprumut de 100 milioane euro pentru cofinantarea (…)
Pentru a raspunde cat mai bine diverselor nevoi pe care le au clientii, Samsung a deschis in 2011 Samsung Service (…)