Studiu: O treime din apelurile necunoscute au fost fraude sau spam. Câți consumatori au pierdut bani
Aproximativ 28% dintre apelurile telefonice necunoscute au fost clasificate drept fraudă sau spam, în 2023, arată un raport global al ESET, producător de soluții antivirus. Datele dezvăluie și că 16% dintre consumatori au fost victime ale acestor atacuri și au suferit pierderi financiare.
În Germania și Franța, procentul victimelor este chiar mai mare, atingând 19%, respectiv 18%.
Una dintre cele mai îngrijorătoare statistici din raport este creșterea pierderilor financiare cauzate de atacurile de tip “Scam Likely” (apeluri suspecte de fraudă). Aceste pierderi au crescut cu 527% într-un singur an, ajungând la o medie de 2.257 de dolari per victimă.
Escrocii folosesc metode sofisticate pentru a obține numerele de telefon ale victimelor. Acestea includ, de exemplu, extragerea acestora din rețelele sociale publice sau generarea de numere aleatorii folosind software automatizat.
Cele mai comune escrocherii telefonice
Raportul detaliază și principalele tipuri de escrocherii telefonice întâlnite. Printre ele se numără atacurile de tip vishing (phishing vocal): Atacatorii pretind că sunt reprezentanți ai unei bănci, agenții guvernamentale sau companii de tehnologie și cer informații personale sau plăți urgente, arată studiul citat de Agerpres.
O altă metodă este accesul la distanță/asistență tehnică, prin care se solicită acces la computerul victimei sub pretextul unei reparații tehnice. Înșelătoriile cu investiții și tragerile la sorți false sunt, de asemenea, pe listă.
Victimele doar bani, ci și timp. Conform statisticilor, un consumator obișnuit petrece nouă minute pe săptămână, echivalentul a opt ore pe an, să filtreze apeluri deranjante.
Costurile globale ale fraudei telefonice
În 2023, pierderile globale cauzate de apelurile frauduloase au fost estimate la 58 de miliarde de dolari, o creștere de 9% față de anul anterior.
CITEȘTE ȘI: Piața muncii în mișcare: Câți șomeri și-au găsit joburi în al treilea trimestru din 2024
Foto: ID 343133152 © Aleksandr Potashev | Dreamstime.com