Hârtie cu seminţe de flori, cadou pentru clienţii Enel care aleg factura electronică, în locul celei convenţionale

Factura electronică, un ajutor pentru mediului înconjurător

După campania promoţionala prin care au avut şansa de a câştiga câte un iPad pe săptămână, Enel va trimite clienţilor care aleg acest serviciu un cadou ecologic: o hârtie cu seminţe de flori, pe care o pot planta. Campania recompensează clienţii care, prin alegerea facturii electronice, protejeaza mediul înconjurător. Plicurile sunt personalizate şi sunt realizate integral din hârtie reciclată. Conceptul creativ a fost realizat de Enel România şi Saatchi & Saatchi România.

Serviciul „Factura pe email” este disponibil prin platforma online MyEnel, ce poate fi accesată prin crearea unui cont şi care funcţionează asemenea unui ghişeu electronic dedicat non–stop clienţilor.

Calculatorul tarifar, modalitate prin care poţi să îţi calculezi cea mai convenabilă ofertă pentru consumul tău de energie

Peste 100.000 de clienţi ai companiei Enel utilizează numeroase facilităţi oferite prin această platformă, precum evidenţă facturi şi consum de energie electrică, istoric index contor sau evidenţă plăţi. De asemenea, platforma MyEnel permite clienţilor compararea consumurilor de energie electrică şi înregistrarea online a indexului contorului. Tot prin această aplicaţie sunt disponibile un calculator tarifar, prin care clienţii îşi pot calcula cea mai convenabilă ofertă pentru consumul lor, precum şi un formular de contact online, prin care pot primi consultanţă din partea operatorilor Enel, fără a mai fi necesară deplasarea lor la un Punct Enel.