Acesti oameni minunati si compania lor de succes – IBM Romania
Numele IBM are o rezonanta deosebita, mai cu seama acum, cand compania a implinit 10 ani de viata in Romania. Pe fondul unei traditii ce se intinde pe mai bine de un secol, “the Big Blue” continua sa se dezvolte si isi pastreaza intacta valoarea care a consacrat-o drept una dintre cele mai importante companii din lume.
Dar ce inseamna, de fapt, IBM in Romania?
In primul rand, IBM Romania este subsidiara unei corporatii uriase, cu peste 300.000 de angajati in toata lumea, un gigant care aduna laolalta oameni de pe toate continentele, intr-un efort comun de a duce mai departe o traditie deosebita. Este un sentiment special sa stii ca apartii unei asemenea familii, cu oameni care cred in aceleasi valori, care au un scop comun si care se recunosc intre ei numindu-se cu mandrie “IBM-eri”.
Valorile dupa care toti acesti oameni isi desfasoara activitatea de zi cu zi sunt simple si clare: dedicare fata de succesul fiecarui client in parte, spirit inovator – pus in slujba companiei si a lumii, incredere si responsabilitate asumate in relatiile cu ceilalti. Pentru ei, aceste lucruri au devenit un mod de viata. Toate eforturile angajatilor IBM se indreapta catre clienti, tin cont de specificul fiecaruia si vin in intampinarea nevoilor acestuia. Conceptul “business on-demand” a fost dezvoltat in IBM si este aplicat in permanenta in munca. Spirit inovator? Nimic mai potrivit pentru a descrie felul in care gandesc angajatii IBM si sunt incurajati sa o faca. Ideile noi si eficiente sunt apreciate, se bucura de recunoastere din partea conducerii si sunt aplicate. In ceea ce priveste responsabilitatea asumata, in mintea multor oameni numele IBM este sinonim cu integritate si siguranta.
IBM Romania reprezinta o echipa de profesionisti romani, care s-au dezvoltat pe parcursul a zece ani. Pornind de la o organizatie locala cu aproximativ 50 de angajati, IBM Romania a ajuns sa numere astazi peste 160 de angajati full-time, plus aproape 200 de contractori.
Inca de la inceput, lucrurile s-au miscat prin puterea inteligentei si vointei acestor oameni. Desi, in momentul 1995, in Romania nu existau prea multe organizatii de anvergura IBM, desi istoria recenta nu oferea prea multa stabilitate sau premise neaparat favorabile, cativa oameni curajosi si vizionari au decis totusi ca este momentul sa se implice in acest proiect. Si asa a aparut IBM Romania.
Pe masura ce organizatia s-a dezvoltat si oamenii au evoluat, relatiile dintre ei s-au schimbat si provocarile nu au intarziat sa apara. La un moment dat, comunicarea directa, verbala, care era perfect posibila intr-o echipa restransa, a devenit complicata si neproductiva.
Intr-o economie concurentiala, comunicarea rapida si eficienta a devenit o conditie obligatorie pentru ca o companie sa fie performanta. Astfel, s-au introdus modalitati de comunicare, bazate pe tehnologia de ultima generatie. IBM pune la dispozitia angajatilor sai toate noutatile in domeniu, incurajandu-i sa le utilizeze pentru a deveni mai productivi.
Totodata, a fost nevoie de dezvoltarea unei infrastructuri bine puse la punct, care sa sustina cresterea economica a organizatiei. S-au creat departamente speciale de Human Resources, Finance, Procurement, Real Estate. Acum exista oameni specializati, profesionisti care asigura bunul mers al afacerii, sprijinind forta de vanzari si echipele din departamentele de servicii.
Poate va intrebati cum trebuie sa fie cineva pentru a se integra in echipa IBM. In primul rand, trebuie sa fie un om de echipa, pentru ca in IBM nu poti face nimic de unul singur. Trebuie sa fie o persoana deschisa, care sa stie sa comunice cu ceilalti. Foarte importanta este si orientarea catre rezultate si o oarecare doza de “incapatanare” in atingerea obiectivelor. Perseverenta, seriozitate si multa putere de munca. Imaginatie si creativitate. Cam acestea sunt ingredientele.
La prima vedere, atmosfera din firma este una de lucru intens. Daca intri din afara in generoasele open-spaces, vei fi impresionat de pasiunea si seriozitatea cu care fiecare isi face treaba. Uneori, angajatii sunt atat de absorbiti de munca lor, incat nu mai apuca sa vorbeasca prea multe cu vecinul de birou. Este mult de munca, acesta e adevarul. Daca treci insa de aceasta prima impresie, poti descoperi in spatele seriozitatii acestor oameni o caldura sufleteasca la care poate nu te-ai astepta.
Pentru ca cifra de afaceri a IBM Romania a crescut constant in ultimii 10 ani, in acelasi ritm a crescut si nevoia de a angaja din ce in ce mai multi specialisti. Din fericire, Romania dispune inca de resurse neutilizate, de oameni calificati care se potrivesc culturii si valorilor IBM. In fiecare an, organizatia a crescut cu peste 10%. Pentru noii angajati exista programe speciale de induction, care ii ajuta sa se adapteze cat mai usor si mai rapid la tot ce inseamna IBM. In functie de specificul muncii fiecaruia, noii angajati sunt invitati sa ia parte la cursuri special dezvoltate pentru ei, cursuri care sunt extrem de binevenite si apreciate de catre toata lumea.
Fiecare nou angajat este dat in grija unui coleg mai vechi in companie, ca parte dintr-un program bine pus la punct, menit sa-i faciliteze integrarea in organizatie. Dupa ce se incheie aceasta perioada de adaptare, toti angajatii pot incepe sa se gandeasca la viitoarea cariera, sa stabileasca planurile de dezvoltare si nevoile de instruire individuale. Acesta este unul dintre marile avantaje oferite de catre IBM: posibilitatea de a invata, de a te dezvolta, de a acumula noi cunostinte si informatii, practic nelimitate. Exista o oferta imensa de cursuri si organizatia incurajeaza participarea oamenilor la programele de instruire.
Asa se face ca, la ora actuala, in IBM muncesc unii dintre cei mai valorosi profesionisti de pe piata muncii din Romania. Este un adevar incontestabil: IBM nu este lider de piata doar prin cifra de afaceri, ci si prin calitatea oamenilor care muncesc aici. Fie ca sunt oameni de vanzari sau specialisti IT, fie ca indeplinesc functii de suport sau conduc echipe sau proiecte, “IBM-erii” din Romania sunt deosebiti prin calitatea umana si profesionala, prin implicare si hotararea de a fi mereu cei mai buni.
Filosofia IBM in materie de oameni poate fi rezumata in indemnul formulat de presedintele companiei: “Aveti grija de clientii vostri! Aveti grija de oamenii vostri! Si business-ul va avea grija de el insusi”. Cu siguranta, oamenii reprezinta un capital insemnat in IBM. Ei nu sunt priviti doar ca o resursa oarecare, ci sunt considerati un capital real, in care merita sa investesti pe termen lung.
La aniversarea a 10 ani de IBM in Romania, toti cei ce au fost si au ramas alaturi de companie inca de la inceput, din anul 1995 (vezi foto), au primit premii speciale de fidelitate. Intr-o atmosfera deosebita, plina de caldura si emotie, s-au strans laolalta “IBM-eri” de ieri si de astazi, sarbatorind impreuna un deceniu de activitate in Romania.
Toate succesele inregistrate, precum si recunoasterea pe plan local si international a firmei, au fost posibile numai datorita acestor oameni deosebiti care muncesc aici. Oameni care nu au dat niciodata inapoi, care au actionat ca o echipa in momentele de criza, care au inteles ca numai impreuna pot reusi.
Acestia sunt oamenii care fac intr-adevar diferenta. Fiecaruia si tuturor, li se cuvine un sincer MULTUMESC pentru munca si pasiunea de care au dat dovada in ultimii 10 ani.