Customer Service Conference
In cadrul evenimentului, participantii vor avea sansa sa impartaseasca experienta proprie cu specialisti de top din Sectorul de Relatii cu Clientii, atat din Europa, cat si din SUA si vor putea schimba idei cu executivul din companii locale si multinationale.
Cei care vor sustine conferinta sunt Chris Daffy, specialistul numarul 1 al Marii Britanii in customer service, Lou Carbone, Presedinte si CEO al Experience Engineering, Inc., Robert Crawford, Director Executiv al Institute of Customer Service, Marius Persinaru, Country General Manager Xerox si Julie Robinson, fost Vicepresedinte al Virgin Atlantic.
Conferinta este organizata de compania de consultanta si training SES – Service Excellence Solutions, specializata pe Servirea Clientilor.