Mystery shopping la Trainart
Incepand cu luna ianuarie 2009, Trainart a lansat o divizie separata pentru proiecte de mystery shopping. Mystery shopping este o tehnica de imbunatatire a vanzarilor prin care se evalueaza, sub acoperire, serviciile oferite clientilor.
O caracteristica a serviciului nou prezentat o reprezinta obiectivitatea. Pana acum, Trainart a derulat proiecte de mystery shopping in domenii de activitate diferite, precum: serviciile medicale, automotive si telecom.