Tot mai multi angajati lasa de dorit

Cercetarea Tough love, realizata de catre firma de consultanta Chiumento in colaborare cu Personnel Today, arata ca 96% dintre managerii din Marea Britanie resimt slaba performanta a angajatilor ca fiind o problema pentru institutiile lor. Lucrurile se prezinta mai rau pentru sectorul public britanic decat pentru cel privat, deoarece in 40% dintre institutiile publice problema este perceputa ca fiind majora. Conform estimarilor facute de catre manageri, unul din sase angajati este considerat ca fiind un slab performer. Domeniile in care slaba performanta se face simtita in cel mai mare grad sunt: retail-ul, administratia publica, sanatatea si educatia. Cele mai fericite industrii din acest punct de vedere sunt IT-ul si zona bancara. Pentru 39% dintre respondenti, cultura organizationala a companiilor lor este extrem de toleranta cu slaba performanta. 80% dintre cei care au raspuns chestionarului sunt de parere ca majoritatea managerilor de departamente nu au competentele necesare pentru a rezolva problema. Daca 67% dintre companii considera ca aceasta problema afecteaza productivitatea, doar 25% sunt de parere ca implica si profituri mai mici. Alte efecte negative pe care managerii le scot in evidenta sunt: afectarea climatului de lucru, lipsa de idei noi sau reactiile intarziate la schimbarile de pe piata. Costurile mari implicate de catre slaba performanta obliga companiile sa regandeasca managementul performantei. Chiar daca 82% dintre companii declara ca au proceduri formale de identificare a slabei performante, calitatea acestora sau modul in care sunt folosite lasa de dorit.