GHID PRACTIC: Strategii avansate de email marketing pentru o rată de deschidere de peste 40%

Email marketingul este unul dintre cele mai eficiente canale de conversie, dar dacă mesajele tale ajung în folderul de spam sau sunt ignorate, toată strategia devine inutilă. Nu e pentru nimeni un secret că inbox-urile sunt pline de oferte și notificări, așa că obținerea unei rate de deschidere de peste 40% pare un obiectiv greu de atins.

Totuși, cu tactici bine gândite și o abordare personalizată, lucrurile nu stau chiar așa.

Optimizează subiectul emailului

Linia de subiect este primul lucru pe care utilizatorul îl vede, iar dacă nu captează atenția, emailul tău nu va fi deschis. Cele mai eficiente subiecte sunt:

• Scurte și clare: Ideal sub 50 de caractere.
• Personalizate: Folosirea numelui destinatarului poate crește rata de deschidere.
• Creează interes: „Doar azi: ofertă exclusivă pentru tine”
• Întrebări intrigante: „Știi care este cea mai mare greșeală în X?”
• Emoji-uri (uneori) – Folosite moderat, pot face subiectul mai vizibil.

Exemplu: „Alex, acest truc îți poate crește vânzările cu 30%!”

Segmentarea avansată a listei de abonați

Trimiterea aceluiași email către toată lista este o strategie învechită. Segmentarea bazată pe istoricul achizițiilor, comportamentul în site și preferințele utilizatorilor poate crește semnificativ rata de deschidere.

Exemple de segmentare:

• Clienți inactivi vs. clienți activi
• Utilizatori care au deschis emailuri anterioare, dar nu au dat click
• Abonați care au achiziționat recent vs. cei care nu au cumpărat niciodată
• Preferințe de conținut (ex. tutoriale vs. oferte promoționale)

Totuși, un email nu este suficient. O secvență bine gândită poate ghida abonatul printr-o experiență mai complexă.

Exemple de secvențe eficiente:

• Email de bun venit: Oferă un beneficiu imediat (ex. un ghid gratuit, un discount).
• Reactivare a utilizatorilor inactivi: „Ne lipsești! Îți oferim un cadou pentru a reveni.”
• Abandonarea coșului de cumpărături: „Încă ești interesat? Uite un cod de reducere de 10%.”
• Feedback după o achiziție: „Cum îți place produsul? Scrie-ne un review!”

Creează emailuri mobile-friendly

Mare parte dintre emailuri sunt deschise pe mobil, așa că formatul trebuie să fie optimizat.

Folosește propoziții scurte și listări bullet-point, CTA (Call to Action) clar și vizibil (un singur buton principal per email) și imagini optimizate (dimensiuni mici, fără încărcare lentă).

Nu ignora aceste detalii, pentru că un email simplu și bine structurat are șanse mai mari să fie citit complet și să genereze acțiune.

În funcție de subiectul emailului, alege și cel mai potrivit moment pentru trimiterea lui.

Evită filtrele de spam

Dacă emailul tău ajunge în spam, rata de deschidere scade dramatic. Ca să poți preveni acest lucru, ține cont de următoarele lucruri:

• Evită cuvinte-cheie suspecte – „GRATUIT”, „LIMITATĂ”, „CUMPĂRĂ ACUM” folosite în exces.
• Nu folosi prea multe semne de exclamare sau CAPS LOCK.
• Asigură-te că ai un email de expeditor valid – Evită „noreply@…”, folosește un email personalizat.
• Include un link clar pentru dezabonare – Evită raportările ca spam.
• Elimină adresele inactive.

Și ține minte: Oamenii sunt mai predispuși să deschidă un email dacă simt că primesc ceva special. Gândește mesaje și oferte care pot genera o rată mai mare de interacțiune, cum ar fi „Ai acces exclusiv la această ofertă”.

CITEȘTE ȘI: Cum pot angajații să concureze cu AI în industriile unde automatizarea crește rapid

Foto: ID 333468332 @ Manop Phimsit | Dreamstime.com