1 din 10 români nu finalizează platile online. Vezi care sunt motivele!
Plățile online cu cardul au crescut considerabil în ultima perioadă, iar analistii Netopia mobilPaydat, lider local în domeniul microplăţilor cu telefonul mobil, arata că piața de profil va atinge 5 milioane de tranzacții în acest an, de la 3,8 milioane în 2011 . Cu toate acestea, 1 din 10 români care au început o tranzacție online în ultimele 6 luni, nu a dus-o la bun sfârșit.
Studiul Netopia mobilPay arată care sunt motivele invocate de români pentru nefinalizarea unei plăți online.
“Majoritatea celor intervievați, 82%, au abandonat o tranzacție invocând motive personale, precum neîncrederea în sistemul de plată, refuzul dezvăluirii datelor private sau confundarea codului de securitate CVV2 cu PIN-ul. De cealaltă parte, doar 18% au dat vina pe diverse probleme de ordin tehnic, precum terminarea bateriei la laptop sau întreruperea conexiunii la internet”, a declarat Antonio Eram (foto), CEO Netopia.
Citiți articolul integral pe IncomeMagazine.ro