De ce unii angajați să tem să ceară ajutor la job. Ce pot face pentru depășirea acestei bariere psihologice

În multe organizații, angajații evită să solicite sprijin, chiar și atunci când se confruntă cu dificultăți majore. Teme legate de judecata colegilor, presiunea de demonstrare a competențelor sau cultura organizațională rigidă pot contribui la această reticență. Specialiștii în psihologie organizațională analizează motivele acestui comportament și oferă soluții pentru depășirea acestor blocaje.

Ce cred angajații

Într-un mediu competitiv, percepția vulnerabilității poate fi asociată cu lipsa de profesionalism. Angajații consideră că cererea de ajutor poate indica slăbiciune sau poate afecta imaginea în fața superiorilor. Dr. Ana-Maria Ionescu, psiholog, subliniază importanța schimbării acestei perspective:

“Nevoia de sprijin nu indică lipsă de competență, ci reprezintă o dovadă a implicării și a dorinței de a livra rezultate de calitate. Oamenii care cer ajutor în mod strategic își cresc eficiența și demonstrează maturitate profesională”, afirmă expertul, pentru revista CARIERE.

Cultura organizațională

Mediile de lucru care promovează individualismul în detrimentul colaborării contribuie la formarea unui climat în care solicitarea de sprijin este evitată. În companiile cu o cultură bazată pe competiție intensă, angajații pot percepe colegii drept adversari, nu parteneri de echipă.

Introducerea unor politici clare cu privire la colaborare, sesiuni de mentorat și încurajarea unui feedback deschis pot transforma modul în care este perceput ajutorul în mediul profesional. Specialiștii din domeniul resurselor umane spun că echipele care funcționează pe baza sprijinului reciproc înregistrează un nivel mai ridicat de productivitate și satisfacție la locul de muncă.

Strategii pentru depășirea fricii

Pentru reducerea blocajelor psihologice legate de acest comportament, psihologul Ana-Maria Ionescu recomandă:

• Reformularea percepției asupra cererii de ajutor – Întrebările adresate colegilor nu indică lipsă de pregătire, ci dorința de îmbunătățire și optimizare a proceselor de lucru.
• Construirea unor relații de încredere – Crearea unui mediu sigur, în care membrii echipei se sprijină reciproc, facilitează comunicarea deschisă și elimină teama de judecată.
• Stabilirea unor puncte de referință – Discuțiile periodice cu superiorii sau colegii mai experimentați pot transforma cererea de ajutor într-un proces natural, integrat în activitatea zilnică.
• Schimbarea mentalității – Conștientizarea faptului că fiecare profesionist, indiferent de experiență, are momente în care are nevoie de sprijin contribuie la normalizarea acestui comportament.

Transformarea culturii organizaționale într-una bazată pe colaborare și sprijin reciproc necesită eforturi constante, atât din partea managementului, cât și din partea angajaților. Într-un mediu care încurajează dialogul și parteneriatul, frica de cerere de ajutor dispare, iar performanța colectivă are de câștigat.

CITEȘTE ȘI: Cum îți influențează sportul somnul și starea de bine la birou

Foto: ID 340172364 © Yuri Arcurs | Dreamstime.com