Marile provocări în păstrarea talentelor în companie: De ce „reskilling” și „upskilling” sunt esențiale

Într-un mediu de afaceri în continuă transformare, companiile se confruntă cu provocări semnificative în ceea ce privește retenția talentelor. Unul dintre aspectele foarte importante, pentru a menține angajații motivați și pentru a-i adapta la cerințele pieței muncii, este reprezentat de investițiile în formarea continuă. În acest context, „reskilling” (recalificarea) și „upskilling” (dezvoltarea de competențe suplimentare) au devenit strategii cheie pentru companiile care doresc să își păstreze angajații și să se adapteze la noile tehnologii și cerințe economice.

Reskilling și Upskilling: Ce înseamnă și de ce contează

• Reskilling presupune recalificarea angajaților pentru a le oferi noi competențe necesare într-un domeniu diferit față de cel în care activează. Această strategie este utilă pentru companiile care doresc să realoce forța de muncă din domeniile aflate în scădere către arii de activitate în dezvoltare.

• Upskilling reprezintă îmbunătățirea competențelor angajaților în domeniul în care aceștia activează deja, prin oferirea de instruiri suplimentare și dezvoltarea de abilități avansate.

Potrivit unui raport recent al World Economic Forum, până în 2025, aproximativ 50% dintre angajați vor avea nevoie de recalificare, pe măsură ce digitalizarea și automatizarea vor transforma locurile de muncă. Pentru a evita deficitul de competențe și a menține competitivitatea, companiile trebuie să investească în reskilling și upskilling. Aceste inițiative nu doar că asigură relevanța competențelor angajaților, ci contribuie și la creșterea loialității acestora față de organizație.

CITEȘTE ȘI: Diversitate și incluziune: O necesitate strategică pentru companiile moderne

Cum ajută la retenția talentelor

Atunci când angajații simt că își dezvoltă competențele și că sunt sprijiniți în evoluția lor profesională, devin mai motivați. Reskilling și upskilling nu doar că sporesc abilitățile angajaților, ci reduc și rata fluctuației de personal. Înlocuirea unui angajat poate fi costisitoare, pentru că implică recrutare, formare și integrare.

Totodată, angajații care simt că sunt apreciați și susținuți în dezvoltarea lor profesională au un nivel de satisfacție mai ridicat și o mai mare implicare. Upskilling și reskilling le oferă oportunități concrete de progres în carieră, iar acest sentiment de progres profesional contribuie la creșterea motivației și la retenție.

Merită să ne uităm, în acest sens, la un studiu efectuat de LinkedIn Learning, care arată că angajații care au acces la oportunități de formare și dezvoltare au cu 94% mai multe șanse de a rămâne mai mult timp în cadrul organizației.
În plus, investițiile în reskilling și upskilling permit angajaților să rămână relevanți pe o piață în continuă schimbare. Aceste inițiative nu doar că le asigură o carieră durabilă, dar le dau și încrederea că vor face față noilor cerințe tehnologice și economice. Prin urmare, aceștia sunt mai înclinați să rămână într-o organizație care investește activ în viitorul lor.

Tendințe în formarea continuă a angajaților

Tehnologiile digitale sunt în centrul transformării formării continue. Platformele de învățare online, bazate pe inteligență artificială și analiză de date, permit personalizarea procesului de învățare și furnizarea de conținut adaptat nevoilor individuale ale angajaților. Acest tip de învățare „on-demand” face mai ușor accesul la formare continuă, chiar și pentru angajații care au program încărcat.

Coursera, de exemplu, colaborează cu companii mari pentru a oferi cursuri și programe de certificare axate pe competențele de care au nevoie angajații, în domenii precum marketing digital, analiză de date, și dezvoltare software.

La rândul său, microlearning-ul, care presupune învățarea pe bucăți mici de informație, a devenit o tendință importantă în educația corporativă. Aceste module scurte și concentrate permit angajaților să învețe rapid noi competențe fără a întrerupe fluxul lor de muncă zilnic. De asemenea, învățarea continuă este văzută acum ca o responsabilitate comună între angajator și angajat, iar companiile pun accent pe educația pe parcursul întregii cariere.

Companii precum IBM au implementat strategii de microlearning, care permit angajaților să învețe într-un mod flexibil și continuu, contribuind astfel la dezvoltarea lor profesională constantă.
Provocările

Da, există. În ciuda beneficiilor evidente, implementarea unui program eficient de formare continuă nu este lipsită de provocări.

Deși investițiile în educația angajaților aduc beneficii pe termen lung, costurile inițiale pot fi semnificative, în special pentru companiile mici și mijlocii. Costurile asociate cu dezvoltarea unor programe interne de reskilling și upskilling pot include achiziționarea de software, plata unor formatori specializați sau integrarea unor platforme educaționale externe.

De asemenea, mulți angajați pot fi reticenți în fața noilor tehnologii și a schimbărilor în modul de lucru. Unii pot percepe recalificarea ca pe o amenințare la adresa locului lor de muncă sau ca pe o sarcină suplimentară. Este esențial ca organizațiile să creeze un mediu în care angajații să se simtă sprijiniți și motivați să participe activ în aceste procese de învățare continuă.

Și măsurarea succesului inițiativelor de reskilling și upskilling poate fi o provocare, mai ales în cazul în care aceste programe se desfășoară pe termen lung. Tocmai de aceea e util ca organizațiile să aibă un sistem de evaluare a progresului angajaților și al impactului acestor programe asupra performanței generale a companiei.

Cum pui cap la cap o strategie eficientă

Este esențial să identifici competențele cheie de care are nevoie compania pe termen lung. Aceasta presupune o evaluare atentă a locurilor de muncă care vor fi afectate de automatizare și noile tehnologii. Pe lângă competențele tehnice, este important să te concentrezi și pe abilități de leadership și management.

Colaborările cu universități, platforme de educație online și organizații de formare pot contribui la crearea unor programe de învățare personalizate, care să răspundă nevoilor de dezvoltare ale angajaților.

Nu în ultimul rând, încurajarea angajaților să participe la cursuri și programe de formare, prin stimulente financiare sau promovări interne, poate contribui la succesul programelor de reskilling și upskilling. În plus, este important ca angajații să înțeleagă cum aceste inițiative le vor influența evoluția profesională și oportunitățile de carieră în organizație.

CITEȘTE ȘI: Cum să profiți de impulsul de productivitate și să nu cedezi când simți brusc că ai chef să muncești

Foto: ID 261210793 © Designer491 | Dreamstime.com