Aproape 1.000 de persoane s-au inscris in programul de consiliere oferit de alcohelp.ro

Alcohelp.ro este un instrument gratuit de preventie, interventie si orientare catre servicii specializate, usor de folosit, care garanteaza confidentialitatea si anonimatul celor care il acceseaza. Programul a fost lansat in noiembrie 2009 de ALIAT, principala organizatie non-guvernamentala din Romania care ofera servicii in domeniul adictiilor, cu suportul companiei Heineken Romania.

„Platforma de consiliere si tratament a fost lansata ca raspuns la o nevoie reala a persoanelor cu un consum problematic de alcool. Aceasta nevoie a fost identificata de speclialistii nostri de sanatate mintala, in conditiile in care sistemul public de tratament era si este in continuare subdimensionat comparativ cu cererea. Rezultatele inregistrate pana in prezent de website-ul www.alcohelp.ro: numarul mare de utilizatori, numarul si continutul mesajelor de pe forum si raspunsul primit in timp real de la cei cu care am interactionat in cadrul Caravanei Alcohelp, ne confirma faptul ca scopul nostru a fost atins. Prin platforma Alcohelp am creat un serviciu eficient, care ofera anonimitate, confidentialitate si consiliere in ceea ce priveste consumul problematic de alcool si in preventia acestuia”, declara Dr. Eugen Hriscu, Directorul Executiv al ALIAT, Medic Specialist Psihiatru, formator in domeniul dependentei de substante.

Pe parcursul primului an de existenta, organizatia ALIAT a cercetat profilul si nevoile utilizatorilor si a imbunatatit in permanenta platforma on-line Alcohelp.ro. Printre aceste imbunatatiri se numara lansarea versiunii in limba maghiara a website-ului si dezvoltarea de proiecte adiacente programului Alcohelp, care au vizat cresterea gradului de constientizare a populatiei in ceea ce priveste caracterul problematic al consumului abuziv de alcool.

Caravana

In luna iunie 2010, ALIAT, cu sprijinul Heineken Romania, au demarat Caravana Alcohelp in 11 orase din tara – Targoviste, Vama Veche, Mamaia, Miercurea Ciuc, Odorheiu Secuiesc, Iasi, Vaslui, Timisoara, Arad, Pitesti, Bucuresti – aceasta reprezentand extensia off-line a platformei Alcohelp. Prin astfel de actiuni in mijlocul comunitatii, ALIAT si specialistii sai in sanatate mintala si-au propus sa ii abordeze direct pe cei care ar putea avea nevoie de ajutor specializat, facand astfel posibil accesul potentialilor beneficiari ai programului la informatii relevante despre consumul problematic de alcool si la ajutorul oferit de platforma on-line.

In cadrul caravanei, specialistii ALIAT au intrat in contact cu un numar total de 8.180 de persoane, au fost efectuate 960 de evaluari ale consumului personal de alcool, urmate de interpretarea rezultatelor si o scurta consiliere a respondentului, au fost distribuite 7.320 de pliante cu informatii despre consumul problematic de alcool si riscurile implicate de acesta (dintre care 860 de pliante in limba maghiara).

In decursul primului an de existenta, platforma on-line Alcohelp.ro a fost accesata de 17.631 de persoane, dintre care 940 au completat chestionarul de auto-evaluare a consumului personal de alcool, iar 982 de persoane au urmat programul on-line de consiliere si tratament in 10 pasi oferit de site. Specialistii si consilierii Alcohelp au raspuns la un numar de 472 de e-mailuri trimise de catre utilizatorii platformei.

Cele 1.514 mesaje lasate de utilizatori pe forumul platformei www.alcohelp.ro demonstreaza faptul ca programul raspunde unei nevoi reale a utilizatorilor si ca acestia au incredere in acest program.

„Parteneriatul cu specialistii de la ALIAT si programele pe care le derulam impreuna cu acestia fac parte din agenda de sustenabilitate a Heineken Romania, „Brewing a Better Future” si ne aduc cu un pas mai aproape de scopul acesteia: sa avem o contributie pozitiva asupra societatii, mediului si comunitatilor in care ne desfasuram activitatea. De la inceput am crezut in parteneriatul cu ALIAT, in programul Alcohelp si in puterea lui de a-i ajuta pe cei care se confrunta cu un consum abuziv de alcool. Rezultatele din acest prim an de colaborare ne intaresc convingerea ca am raspuns unor nevoi reale ale acestor persoane. In viitor, ne vom mentine angajamentul de a promova un consum responsabil si vom continua parteneriatul cu ALIAT, ca parte din platforma noastra de sustenabilitate” declara Jan Derck van Karnebeek, Managing Director Heineken Romania.

Cine beneficiaza de acest proiect?
Beneficiarii potentiali ai programului Alcohelp sunt persoane din mediul urban, cu acces la internet. Acestia se impart in trei categorii: o prima categorie direct vizata o constituie persoanele cu varste cuprinse intre 25 si 44 de ani, pentru care proiectul are valoare curativa, o alta categorie sunt cei pentru care beneficiul este de preventie, in special in randul adolescentilor, precum si o a treia categorie de persoane cu varste de peste 44 de ani pentru care platforma va functiona ca o poarta de acces in sistemul specializat de ingrijiri.

Cum functioneaza www.alcohelp.ro
www.alcohelp.ro contine instructiuni prin care i se explica utilizatorului pasii pe care trebuie sa ii urmeze pentru a beneficia de acest serviciu, un chestionar de auto-evaluare a gradului de periculozitate al consumului de alcool, informatii cu privire la consumul de alcool, un forum, posibilitatea contactarii prin e-mail a unui specialist, instrumente de auto-monitorizare a situatiilor de risc si serviciile specializate pentru tulburarile legate de consumul de alcool. Platforma garanteaza confidentialitatea si anonimatul beneficiarilor si este un serviciu oferit gratuit. Avantajul este ca respecta in totalitate programul clientului, acesta putand accesa programul oricand doreste si putandu-l parcurge in propriul sau ritm, fara a necesita deplasarea la o anumita locatie.