Cât de importanți sunt formatorii interni dintr-o companie: Profesorii din interior pentru dezvoltarea colegilor

Organizațiile își regândesc strategiile de învățare și dezvoltare ca să devină mai agile și mai eficiente, iar formatorii interni joacă un rol esențial. Ei nu sunt traineri aduși din afara companiei, ci angajați din interior, care își asumă, pe lângă responsabilitățile zilnice, misiunea să pregătească și să dezvolte alți colegi.
Acești „profesori din interior” contribuie semnificativ la crearea unei culturi organizaționale bazate pe partajarea cunoștințelor, colaborare și creștere continuă. Rolul lor este mult mai complex decât pare la prima vedere și are un impact direct asupra performanței și a coeziunii echipelor. Ce fac concret formatorii interni?
Transmit cunoștințe și abilități specifice companiei
Formatorii interni ajută la consolidarea expertizei interne prin sesiuni care vizează procesele, sistemele și standardele proprii ale organizației. Ei pot instrui colegii în privința utilizării unor aplicații IT interne, a procedurilor operaționale sau a politicilor de resurse umane.
Facilitează onboarding-ul noilor angajați
Integrarea eficientă a noilor colegi este unul dintre avantajele majore aduse de formatorii interni. Aceștia ajută la o adaptare mai rapidă la cultura organizației și la înțelegerea modului de lucru specific companiei. Datorită faptului că sunt parte din echipă, formatorii interni oferă perspective autentice și concrete, contribuie la crearea unui sentiment de apartenență.
Dezvoltă competențe tehnice și soft
Pe lângă abilitățile tehnice, formatorii interni pot livra traininguri despre comunicare eficientă, leadership, gestionarea timpului sau colaborare între departamente. Aceste sesiuni, pentru că vin de la persoane familiare cu contextul organizațional, sunt adesea mai relevante și mai bine ancorate în realitatea zilnică a echipei.
Sprijină schimbarea și inovația
Formatorii interni devin agenți ai schimbării atunci când organizația implementează noi tehnologii, procese sau stiluri de lucru. Sunt recunoscuți și validați de colegi, ei au o influență pozitivă în facilitarea tranzițiilor și în depășirea rezistenței la schimbare.
Contribuie la retenția și implicarea angajaților
O cultură de învățare continuă, susținută de formatori interni, are un impact semnificativ asupra satisfacției și loialității angajaților. Oferirea de oportunități de creștere, accesibile și relevante, sprijină implicarea pe termen lung și reduce riscul de fluctuație de personal.
De ce sunt valoroși formatorii interni?
Corina Neagu, fondator DARE – Development Advice & REsources, trainer și consultant în resurse umane, subliniază importanța strategică a formatorilor interni: „Formatorii interni sunt un motor al culturii organizaționale. Ei reușesc să traducă valorile și obiectivele companiei în comportamente concrete, pentru că înțeleg din interior nevoile reale ale colegilor. În plus, oferă un model de colaborare și implicare autentică, ceea ce inspiră și motivează”.
Formatorii interni nu doar predau, ci devin catalizatori ai dezvoltării și construiesc punți între cunoștințele formale și realitatea zilnică a companiei. Prin exemplul lor și prin expertiza oferită, contribuie la creșterea capitalului intelectual intern și la consolidarea unei culturi organizaționale orientate spre învățare și adaptare continuă.
Ei sunt lideri informali, mentori și susținători ai evoluției colegilor lor. Organizațiile care valorifică acest potențial nu doar că își cresc eficiența proceselor de învățare, ci investesc direct în retenția talentelor și în consolidarea unui mediu profesional sănătos și dinamic.
CITEȘTE ȘI: Când cariera nu îți mai aduce validare. De ce ajungem aici?
Foto: ID 102048654 ©Kawee Wateesatogkij | Dreamstime.com