Nicoleta Mușat, Oscar DOWNSTREAM: “Ca lider trebuie să ai mereu ușa deschisă. Colegii mei știu că pot vorbi oricând cu mine”
Nicoleta Mușat, CFO al companiei Oscar DOWNSTREAM, este unul dintre liderii invitați să răspundă în prima ediție a catalogului ”100 de lideri care inspiră”.
“Marele maestru cubanez Jose Capablanca spunea că înveți infinit mai multe dintr-un joc de șah pierdut, decât dintr-unul câștigat. Și că trebuie să pierzi sute de jocuri înainte să devii cu adevărat un șahist bun. Este o regulă care se aplică și în business. Fiecare lider la care ne uităm astăzi cu admirație are în spate o suită de greșeli și eșecuri care l-au ajutat să meargă mai departe și să ajungă în top. Mulți dintre noi am fost învățați de mici că n-avem voie să greșim. Or, după cum știm cu toții, greșelile sunt inerente. Dar pentru că n-avem voie să greșim, ne este teamă să ne asumăm responsabilitatea. Și intrăm astfel într-un cerc vicios de neasumare, pasivitate, nesiguranță și aruncatul vinei care, mai ales în business, este complet neproductiv”, a spus Nicoleta Mușat, în interviul acordat în ”100 de lideri care inspiră” – Revista CARIERE.
Ce ne-a povestit Nicoleta Mușat
▶ Niciun curs de leadership n-o să te ajute 100%, dacă nu-ți cunoști foarte bine profesia și businessul. Este greu să faci performanță fără să înțelegi piața pe care ești, jobul oamenilor pe care îi coordonezi, cu provocările și limitările punctuale, precum și consecințele deciziilor pe care le iei. Pasul următor este să știi să îți alegi oamenii. Ideal este să ai alături oameni mai buni ca tine, de la care să înveți și tu, liderul echipei – profesioniști care își cunosc foarte bine meseria și împărtășesc valorile companiei, oameni în care să ai încredere și cărora să le delegi cele mai ambițioase sarcini.
▶ Ca lider trebuie să ai mereu ușa deschisă. Colegii mei știu că pot vorbi oricând cu mine. Dar îi provoc de fiecare dată să vină nu doar cu probleme, ci și cu soluții pe care să le analizăm împreună.
▶ Businessul în sine a început printr-o idee inovatoare a acționarului: stațiile de incintă DP. Când am lansat acest produs în anul 2004, care ieșea din tiparele pieței și ale industriei, mulți au fost sceptici, dar mai târziu viziunea a devenit realitate generând succes pe un termen îndelungat.
▶ Criza economică din anul 2008, a fost un punct de cotitură pentru businessul nostru. Prețurile carburanților creșteau zilnic, atingând cote nebănuite. Atunci a fost momentul în care petrolul atingea un maxim istoric depășind 140 dolari/ baril. Criza a generat o volatilitate extremă în industria noastră, prețurile au crescut foarte mult generând o destabilizare a industriei. A fost momentul în care am schimbat modelul de business și am implementat pentru prima dată produse financiare pentru hedging valutar și de preț.
▶ După fiecare moment dificil din businessul nostru procesele de redresare și restabilire au generat perpective noi și oportunități de creștere. Astfel, am marcat în anul 2010 lansarea stațiilor OSCAR Drive, în anul 2014 construirea primului depozit greenfield, în anul 2017 deschiderea primei francize RO.
▶ Mentorul meu, Alin Nicolae, m-a învățat că este mai bine să acționezi și să iei decizii, decât să te sperii de eșec. Nu este un principiu ușor de aplicat, pentru că în businessul nostru, pe piața petrolieră, o singură greșeală poate fi fatală. Iar atunci când lucrezi cu cifrele, o virgulă pusă greșit poate provoca un adevărat dezastru.
▶ De-a lungul anilor, am învățat cât este de important să le dai oamenilor încredere.Este incredibil cât de responsabili și de eficienți devin oamenii, atunci când știu că liderul lor îi susține, indiferent de rezultat. Această relație de încredere sudează foarte bine echipa, inclusiv în perioadele dificile.
▶ Sunt o susținătoare activă a inițiativelor prin care OSCAR Downstream contribuie la tranziția României către un viitor sustenabil. Noi credem că acest lucru nu se poate realiza decât prin educație și sănătate – doi vectori de creștere la care contribuim printr-o strategie de sustenabilitate foarte bine structurată și susținută.
▶ Pe măsură ce am experimentat diferite momente în istoria OSCAR, am realizat că impactul financiar este doar o parte din succesul unui business. Focusul nostru se îndreaptă în egală măsură și către impactul social și sustenabilitate. Îmi doresc în continuare să învăț, să ofer și să am un impact pozitiv asupra celor din jur. Aș dori să contribui la formarea generațiilor viitoare de lideri responsabili și inovatori.
Cine este Nicoleta Mușat
• A fost atrasă de domeniul financiar-contabil încă din liceu, când și-a setat obiectivele de carieră. Știa care sunt punctele sale forte și în ce domeniu avea să facă performanță. Înțelegea, totodată, rolul strategic pe care îl are funcția financiară în cadrul unei companii, și spera să ajungă într-o zi să lucreze cu oameni care fac performanță și scriu istorie.
• A trecut printr-un proces de transformare – dintr-o tânără ambițioasă și relativ individualistă, într-un manager care înțelege forța echipei, încurajează incluziunea și diversitatea, și este conștient de răspunderea pe care o are față de proprii oameni, companie și față de societate, per ansamblu.
• Este astăzi exact în punctul în care visa, la începutul carierei, să ajungă. N-a fost un drum ușor, pentru că tot ce a obținut s-a construit prin foarte multă muncă și sacrificii personale. Dar și satisfacțiile sunt, acum, pe măsură.
• La 20 de ani de la preluarea funcției de conducere a departamentului financiar al OSCAR Downstream, Nicoleta Mușat coordonează o echipă de 10 profesioniști și strategia financiară a celui mai mare distribuitor independent de combustibil din România.
• A construit o echipă eficientă și performantă, cu rol strategic pentru OSCAR Downstream, un business lider de piață, cu peste 500 de angajați și o cifră de afaceri care a depășit 1,4 miliarde de Euro în 2023.
Compania: Oscar DOWNSTREAM
• Cu o istorie de peste 23 de ani, OSCAR Downstream este cea mai mare companie independentă de distribuție a carburantului din România, aflată în top 5 jucători, cu un portofoliu anual de peste 5.000 de clienți din industrii cheie, precum transport, construcții, industrie sau agricultură. • Rețeaua sa de benzinării a depășit 120 stații distribuite strategic la nivel național: 30 de stații proprii dedicate segmentului de clienți B2B sub brandul OSCAR Drive, poziționate de-a lungul principalelor drumuri comerciale și peste 90 de benzinării în franciză sub brandul RO concept OSCAR, pentru clienții B2C, lansat în 2017.
• La acestea se adaugă peste 2.500 de stații de incintă OSCAR – DIESELPoint (concept introdus în premieră pe piața din România de către OSCAR Downstream în 2004, care permite alimentarea cu carburant direct în locația clientului). OSCAR Downstream este singura companie de profil din România care oferă clienților și servicii de mentenanță și service pentru aceste stații de incintă.
• Infrastructura sa logistică performantă include, într-un lanț logistic integrat propriu, o flotă cu peste 100 de autocisterne moderne (cea mai mare flotă proprie de autocisterne de pe piața din România), precum și rețea proprie de depozitare, cu o capacitate de stocare a motorinei și benzinei de peste 70.000 mc.
• OSCAR Downstream face parte din grupul antreprenorial Alfa Group, fondat de Alin Niculae.
Acest articol este preluat din ediția print a catalogului 100 de Lideri care Inspiră 2024, realizat de Revista CARIERE.
Conținutul editorial este susținut de BCR.