Bogdan Pleșuvescu: Integrarea devine un proces de umanizare

Piața muncii din 2025 arată tot mai matură, dar rămâne fragilă în fața transformărilor rapide. Bogdan Pleșuvescu, Deputy CEO Banca Transilvania, observă cum transformarea economică din regiune, în special în Republica Moldova, vine cu provocări multiple. Dincolo de cifre și tehnologii, oamenii rămân în centrul oricărui proces de integrare sau turnaround organizațional.
Frica blochează progresul
În fiecare proces de integrare, cea mai mare provocare vine din zona de resurse umane. Fricile, incertitudinile și lipsa de încredere apar inevitabil, mai ales atunci când organizațiile au culturi diferite. Atât angajații companiei care este achiziționată, cât și cei ai companiei care integrează trec printr-o perioadă intensă emoțional. Procesul durează, în medie, între nouă luni și doi ani, iar în tot acest timp, comunicarea devine o ancoră de stabilitate.
Colaborarea cu echipele de HR a devenit esențială pentru a asigura transparență și a transmite mesaje clare către grupurile cele mai vulnerabile. În cazul Republicii Moldova, lucrurile au fost mai dificile, din cauza diferențelor culturale și a faptului că aceasta a fost prima integrare de acest gen în zonă.
CITEȘTE ȘI: Strategii de succes pentru integrarea angajaților din Generația Z
Human banking schimbă paradigma
Banca Transilvania a adus un concept nou în procesele de integrare: human banking. A fost nevoie de timp pentru ca această idee să fie înțeleasă, dar și mai mult timp pentru ca oamenii să o simtă. În Moldova, acest concept a prins foarte bine. Subsidiara Victoria Bank a devenit cea mai mare susținătoare a acestui model, promovându-l la nivelul întregului grup.
Human banking înseamnă atenție la nevoile reale ale oamenilor, nu doar la indicatorii de performanță. Acest tip de abordare umanizează fuziunile și face din ele nu doar o schimbare administrativă, ci o transformare profundă a culturii organizaționale.
Limba română devine un simbol al apartenenței
O altă decizie curajoasă luată în procesul de integrare din Moldova a fost oficializarea limbii române în comunicarea internă. Deși în anumite regiuni limba rusă este dominantă, Banca Transilvania a considerat important ca întreaga cultură organizațională să reflecte valorile grupului românesc. Schimbarea a fost asumată cu toate riscurile, dar a întărit coeziunea și sentimentul de apartenență.
Economia rămâne volatilă
Dincolo de succesul acestor procese, economia rămâne instabilă. Primele luni din 2025 aduc semnale pozitive, dar fundamentele sunt fragile. Executarea bugetară, imaginea externă și dependența de investițiile străine pot influența evoluția în mod semnificativ. Cu toate acestea, digitalizarea și inteligența artificială creează oportunități majore pentru generațiile tinere. În același timp, întreprinderile mici vor resimți presiunea noilor schimbări fiscale, iar investițiile vor suferi amânări.