Liderul bun, dincolo de carismă: ce fel de conducător își doresc cu adevărat angajații din România | SONDAJ
Loialitatea angajaților devine din ce în ce mai dificil de menținut, iar calitatea leadershipului cântărește mai mult ca oricând în acest aspect. Un sondaj recent realizat de RoCoach pe un eșantion de peste 600 de respondenți din România scoate la iveală o realitate importantă: angajații nu își mai doresc lideri carismatici, ci lideri umani, consecvenți și predictibili.
Liderul ideal, așa cum îl văd angajații
În percepția angajaților români, un lider bun nu înseamnă neapărat cineva impunător sau cu o prezență spectaculoasă. Mai important decât orice discurs strălucitor este caracterul liderului: să fie consecvent în comportamente, să își respecte promisiunile și să fie prezent, empatic și corect în relațiile cu echipa.
Sondajul RoCoach arată că angajații pun pe primul loc profesionalismul, urmat de o comunicare eficientă, empatie și etică. Mai puțin contează autoritatea formală sau farmecul personal. Practic, încrederea se construiește pe coerența dintre ceea ce spune și ceea ce face un lider.
Cum se văd liderii și cum sunt percepuți
Una dintre cele mai relevante concluzii ale sondajului este decalajul dintre percepția liderilor despre ei înșiși și percepția angajaților. De exemplu, peste jumătate dintre manageri (53,7%) se consideră foarte etici, însă doar 27,4% dintre angajați sunt de acord. La fel, 49,2% dintre lideri cred că sunt empatici, însă angajații sunt mult mai rezervați: aproape jumătate consideră empatia managerilor „așa și așa”.
În ceea ce privește asumarea deciziilor, viziunea sau adaptabilitatea, discrepanțele continuă. Deși două treimi dintre lideri susțin că își asumă deciziile, doar 3 din 10 angajați confirmă acest lucru. Doar un sfert dintre angajați simt că există o direcție clară în companie, în timp ce peste jumătate dintre manageri se cred buni vizionari.
Lipsa alinierii erodează încrederea
Aceste diferențe de percepție nu sunt doar statistici – ele se reflectă direct în starea de spirit a echipelor. Doar 36% dintre angajați spun că primesc sprijinul necesar din partea managerilor, deși 68% dintre lideri sunt convinși că oferă acest sprijin. Iar comunicarea deschisă este și ea un punct nevralgic: doar 30% dintre angajați o percep ca reală, în timp ce peste jumătate dintre manageri sunt mulțumiți de nivelul acesteia.
Mai grav, doar 19,6% dintre angajați consideră că managerii lor iau decizii bine gândite, bazate pe raționamente clare. Astfel de discrepanțe pot duce, în timp, la pierderea încrederii, scăderea motivației și chiar la plecări din organizație.
Cum se poate schimba această realitate?
„Oamenii nu pleacă din companii, ci de lângă lideri în care nu mai au încredere”, spune Mihai Stănescu, fondatorul RoCoach. Potrivit acestuia, cheia constă în reconectarea liderilor cu echipele lor prin dezvoltare reală, nu formală. Ascultarea activă, asumarea responsabilității și feedback-ul autentic trebuie să devină practici constante, nu doar intenții bune.
Încrederea devine monedă rară în relațiile profesionale, iar liderul autentic, uman și consecvent poate fi cea mai valoroasă resursă a unei organizații. Iar sondajul RoCoach confirmă: ceea ce contează cu adevărat nu este titlul, ci modul în care liderul se raportează la oameni.
Foto: ID 190927863 ©Fizkes | Dreamstime.com