Un număr tot mai mare de profesioniști în resurse umane folosesc AI în activitatea lor
Un număr tot mai mare de specialiști în resurse umane din Marea Britanie își manifestă deschiderea față de utilizarea inteligenței artificiale (AI) în activitatea lor, conform celui mai recent raport WorkBuzz privind implicarea angajaților.
Studiul, realizat pe un eșantion de peste 640 de profesioniști HR, dintre care 335 din Marea Britanie, arată că 81% dintre aceștia acceptă utilizarea AI în funcțiile de resurse umane. Dintre aceștia, jumătate se declară „interesați” sau „entuziasmați” de această tehnologie. Doar 19% rămân reticenți în privința integrării AI în operațiunile HR.
Experții subliniază schimbarea de perspectivă asupra AI. „În raportul de anul trecut privind implicarea angajaților, puțin peste jumătate dintre profesioniștii HR din Marea Britanie acceptau utilizarea AI. Acum, mentalitățile se schimbă semnificativ, pe măsură ce echipele HR, mereu presate de timp, caută soluții tehnologice eficiente pentru a le sprijini activitatea”, explică Steven Frost, CEO WorkBuzz.
Îngrijorări legate de adoptarea AI în HR
Deși interesul față de AI crește, raportul evidențiază și preocupările specialiștilor HR. Cea mai mare temere rămâne pierderea elementului „uman” în gestionarea resurselor umane. Alte îngrijorări includ impactul AI asupra securității locurilor de muncă, riscurile legate de protecția datelor și utilizarea AI de către candidați pentru a-și îmbunătăți artificial calificările.
Conform raportului Remote 2024 privind forța de muncă globală, 76% dintre liderii de recrutare din Marea Britanie au întâlnit CV-uri generate de AI.
Steven Frost recunoaște aceste temeri, dar consideră că ele nu ar trebui să blocheze utilizarea AI. „Este normal să existe precauție la introducerea unor tehnologii noi, dar nu trebuie să evităm AI de teama impactului său. Organizațiile ar trebui să efectueze o evaluare riguroasă a riscurilor și să implementeze măsuri adecvate pentru a le gestiona eficient”, afirmă specialistul.
Rolul important al AI în operațiunile HR
Raportul WorkBuzz arată că AI reduce deja volumul de muncă în HR și oferă beneficii esențiale. Tehnologiile bazate pe AI optimizează procesele, îmbunătățesc analiza datelor și personalizează experiențele angajaților. Aceste progrese ajută echipele HR să facă față mai ușor numeroaselor responsabilități cu resurse limitate.
„AI duce operațiunile HR la un nou nivel, automatizează și îmbunătățește procese esențiale, de la recrutare și integrare, până la gestionarea zilnică a angajaților. Această tehnologie oferă informații valoroase și contribuie la experiențe personalizate pentru angajați. Astfel, permite echipelor HR să aibă un impact strategic mai puternic”, adaugă expertul.
Pe măsură ce tot mai mulți profesioniști HR încep să utilizeze AI, aceștia descoperă metode inovatoare care transformă modul de lucru și contribuie la eficientizarea proceselor din organizații.
CITEȘTE ȘI: Cu cât crește productivitatea angajaților atunci când folosesc inteligența artificială
Foto: ID 211283994 © Dark1elf | Dreamstime.com