Bune practici în HR: Cum îmbină companiile lectura, sănătatea și leadershipul pentru un mediu de lucru mai bun | Best Employer Fest

Marii angajatori diversifică inițiativele de HR și pachetele de beneficii pentru a-și reține în companie angajații performanți și pentru a îmbunătăți condițiile de muncă. Încurajarea lecturii în companii, organizarea de workshopuri pe tema sănătății, finanțarea programelor de educație managerială și investiția constantă în pregătirea liderilor sunt doar câteva dintre bunele practici pe care le-au împărtășit liderii prezenți la evenimentul Best Employer Fest, organizat de Revista CARIERE.

Liderii de HR rescriu definiția stării de bine în organizații – fie că vorbim despre lectură ca act de reechilibrare, despre dezvoltare profesională prin educație riguroasă sau despre mediul de lucru ca influență directă asupra sănătății, mesajul este același: organizațiile performante sunt cele care investesc în oameni, nu doar în indicatori.

O direcție inedită, dar cu impact dovedit, vine din zona lecturii: „Cititul nu doar că dezvoltă gândirea critică, dar are și efecte fiziologice directe – reduce stresul, scade tensiunea arterială și nivelul de cortizol. Este, practic, un echilibru pentru sănătatea mintală, la fel cum o dietă echilibrată susține sănătatea fizică”, a spus Nicoleta Iordan, cofondatoare a lanțului de librării Cărturești. Ea a fost unul dintre speakerii evenimentului Best Employer Fest, organizat la finalul lunii mai în București de Revista CARIERE în parteneriat cu Macromex, Bucharest Business School, Optical Investment Group, SIAD și Creasoft.

Pornind de la această viziune, Cărturești a lansat Mișcarea pentru Lectură, un proiect prin care lectura este scoasă din spațiul intim și transformată într-un fenomen comunitar, integrat în orice spațiu – în stații de autobuz, cafenele, parcuri, galerii de artă sau aeroporturi.

Această complementaritate între minte și trup este esențială și în abordările medicale moderne. Dr. Bogdan Ivănescu (cunoscut și ca Doctor MiT), fondator al Clinicii Doctor MiT și STEM Sure, a atras atenția că locul de muncă este, prin simpla sa durată de expunere, unul dintre cei mai importanți factori în definirea stării de sănătate.

„Petrecem aproximativ 40% din timp la muncă. Prin urmare, mediul profesional devine un determinant major al wellbeingului nostru, deseori mai puternic decât credem. Iar rolul HR-ului este esențial aici, nu doar operațional, ci fundamental. Fără angajați sănătoși, motivați și implicați, nicio organizație nu poate fi sustenabilă”, a adăugat Bogdan Ivănescu.

Wellbeingul nu mai înseamnă doar sală de sport sau fructe în birou, ci un mix între sănătate mintală, dezvoltare personală, educație și sens. În acest context, organizațiile care și-au maturizat cultura recunosc nevoia unei abordări mai largi, mai integrate, inclusiv în modul în care HR-ul își definește rolul.

„Implicarea colegilor din diverse departamente în dezvoltarea inițiativelor de HR aduce un plus considerabil – pentru că aceste echipe interdisciplinare construiesc din interior, cu relevanță reală”, a spus Mirela Stere, HR & Internal Communication Executive la Macromex.

O perspectivă care mută accentul de la competențele tehnice la autenticitate și valori personale a fost oferită de Radu Mavrodin, Vice-President People & Culture la OMV Petrom: „Ce definește un lider? Cred că adevărata diferență vine din caracter – din cine ești, nu doar din ceea ce știi să faci. Abilitățile personale sunt fundamentale în conturarea unui lider autentic.”

La rândul său, Vasile Alecsandru Strat, Ph.D., Decanul Bucharest Business School, școala de afaceri a Academiei de Studii Economice din București, a susținut că un program de educație managerială bine calibrat are potențialul de a crea o rețea de lideri autentici, care împărtășesc un limbaj comun bazat pe gândire critică, rigoare științifică și capacitate strategică de decizie. „Pe termen lung, educația este cheia. Performanța și încrederea vin din cunoaștere”, a concluzionat Strat.

NICOLETA IORDAN, COFONDATOARE CĂRTUREȘTI

• Mișcarea Pentru Lectură este un demers prin care încercăm să transformăm lectura dintr-un act solitar într-un fenomen comunitar care se întâmplă în orice spațiu – în stațiile de autobuz, în cafenele, parcuri, galerii de artă, aeroporturi. Inițiativa propune ca lectura să devină parte din rutina zilnică. Vrem să începem cu ideea că 20 de minute de citit zilnic sunt valoroase.
• Beneficiile cititului depășesc dezvoltarea gândirii critice. Studiile evidențiază inclusiv diminuarea stresului după numai 10-15 minute de lectură, manifestată prin scăderea tensiunii arteriale, reducerea pulsului și diminuarea nivelului de cortizol.
• Printr-o limbă exprimată corect reușim să comunicăm mai bine, să ne înțelegem unii cu alții, să colaborăm mai bine. Aș spune că și productivitatea într-o companie crește când angajații înțeleg mai bine mesajele șefilor sau ale colegilor.
• Există stereotipul că tinerii nu mai citesc. În realitate, cartea din zona de young adult a crescut fenomenal în ultimii ani, în toată lumea, nu doar în România.

MIRELA STERE, HR & INTERNAL COMMUNICATION EXECUTIVE, MACROMEX

• Campania de employer branding pe care o derulăm – Oameni mari, ambiții mari, branduri mari – a apărut public în 2022, dar cumva ea a existat dintotdeauna în organizația noastră.
• Multă vreme, strategia de HR a fost conturată exclusiv de echipa de HR, dar ne-am dat seama că implicarea colegilor din alte departamente, prin formarea unor echipe interdisciplinare, aduce un plus major de valoare.
• Performanța este un element definitoriu, fără îndoială, însă încercăm să o completăm cu ceva esențial: empatie. Vrem ca angajații noștri să nu fie doar productivi, ci și să se simtă apreciați, împliniți și, pe cât posibil, fericiți în ceea ce fac.
• Bugetul alocat pentru training depășește 100.000 de euro în acest an.
• Cele mai valoroase cursuri sunt acelea la care oamenii aleg să participe din proprie inițiativă, nu neapărat cele în care sunt trimiși de manageri.

VASILE ALECSANDRU STRAT, PH. D, DECAN, BUCHAREST BUSINESS SCHOOL

• Într-un orizont de 10–15 ani, dacă direcția actuală este menținută, va prinde contur o comunitate de profesioniști din domenii diverse, uniți de un limbaj comun bazat pe rigoare științifică, gândire critică și decizii bine fundamentate.
• Am lansat programe MBA adaptate unor domenii strategice: business intelligence, industrii creative, energie și educație.
• În România, între 200 și 300 de persoane se înscriu anual într-un program de MBA generalist – un număr mult redus în comparație cu Polonia, de exemplu, unde aproximativ 1.500 de participanți urmează anual astfel de programe.
• O piață de doar 250-300 de participanți anual într-un program MBA nu are forța de a genera un progres accelerat. Este esențial să creștem acest număr – mai întâi la 500, apoi, pe termen mediu, către 750 de profesioniști dispuși să investească doi ani din viață în dezvoltarea lor: timp, resurse financiare și angajament real.

DR. BOGDAN IVĂNESCU (DOCTOR MIT), FONDATOR AL CLINICII DOCTOR MIT ȘI STEM SURE

• Aproximativ 40% din timp îl petrecem în „câmpul cu flori” al muncii, 30% alături de familie și prieteni, iar, ideal, alte 30% dormind.
• Din perspectiva expunerii temporale, locul de muncă are cel mai mare impact asupra sănătății noastre, fie el pozitiv sau negativ.
• Responsabilitatea departamentului de HR este esențială în relația companiei cu angajații săi. Nicio organizație nu poate funcționa sustenabil fără oameni care funcționează bine – motivați, sănătoși, implicați.
• Burnout-ul nu este recunoscut oficial ca o afecțiune medicală cu un cod de diagnostic, așa cum sunt majoritatea bolilor, ci reprezintă un complex de manifestări psihologice și procese cognitive disfuncționale.

ADRIAN DINU, CEO, CREASOFT

• Puține companii au implementat componenta de semnătură electronică, deși legislația o permite încă din 2021. În 2022 au fost emise normele de aplicare, iar în 2023 au fost aduse clarificări suplimentare, inclusiv privind posibilitatea de a semna electronic fișele SSM și PSI.
• Atunci când ai întregul flux digital implementat, este firesc ca orice furnizor de servicii HR care integrează semnătura electronică să îl poată gestiona cap-coadă.
• Un punct sensibil rămâne Medicina Muncii. În prezent, în majoritatea cazurilor, procesul implică o programare manuală: trimiți un e-mail cu lista de angajați și primești, de regulă, fișele înapoi tot prin e-mail. Este o etapă manuală, greu de integrat într-un flux digital complet, care să nu mai necesite nicio intervenție din partea utilizatorului.
• Inteligența artificială intervine cel mai mult în etapa de colectare și verificare a documentelor.
• Cel mai eficient mod de a digitaliza întregul flux de angajare este să pornești de la un pas simplu: apăsarea unui buton – Solicită documente angajatului. Pe baza numărului de telefon sau a adresei de e-mail, angajatul primește un link care deschide o pagină personalizată, unde poate încărca toate documentele necesare.

CITEȘTE ȘI: Ediția de iunie a Revistei CARIERE | Despre liderii care îndrăznesc să gândească altfel

Foto: Revista CARIERE