Când devine managerul un adevărat lider

Teoria de la care plecăm în acest demers este aceea că leadership-ul este legat de personalitatea „actorului“. Mai precis, un bun lider obţine performanţă în orice situaţie, indiferent de condiţiile de mediu. Esenţa leadership-ului este abilitatea de a forma şi de a menţine o echipă înalt performantă. Şi astfel atingem o altă idee: leadership-ul înseamnă obţinerea de rezultate prin intermediul altor persoane, şi asta nu se poate realiza oricum. De aceea vă propun să luaţi în considerare faptul că eficienţa şi succesul unui lider trebuie cuantificate şi din perspectiva echipei. Dar care sunt „pedalele” pe care trebuie apăsat pentru a demara în direcţia implicării echipei?

Psihologia personalităţii afirmă că oamenii au trei nevoi majore care le guvernează viaţa:

1) nevoia de acceptare şi respect, ferindu-se de critici şi de respingere;

2) nevoia de statut şi de control al resurselor, fiindu-le teamă de pierderea celor două;

3) nevoia de structură, organizare şi predictibilitate în viaţa lor, găsind lipsa de structură stresantă.

Nu am amintit această clasificare fără un scop precis. În conformitate cu dorinţa de satisfacere a acestor nevoi, managerii buni îi tratează pe angajaţi cu respect, le permit să-şi controleze şi gestioneze propria activitate şi să dea un sens activităţii lor în mediul de business.

Pe de altă parte, când vorbim despre leadership şi echipă nu putem trece peste engagement, care este factorul central de performanţă a angajaţilor. Leadershipul are, deci, o „datorie“ bine definită: aceea de a stabili o cultură care recunoaşte valorile şi facilitează angajamentul. Managerii sunt aceia care trebuie să îşi trateze angajaţii în moduri care nu îi alienează sau infantilizează, ci de aşa manieră încât să încurajeze implicarea şi dedicarea.

De aceea, nu întâmplător susţin că predicţia succesul unui lider poate fi făcut prin evaluările de personalitate, aşa cum sunt Hogan Assessments, în baza cărora liderii îşi pot potenţa punctele forte, dar şi ajusta deficienţele de leadership care au impact important asupra echipei, asupra performanţelor ei.

Articol realizat în colaborare cu HART Consulting, partener autorizat al Hogan Assessment Systems în România şi Republica Moldova.

Articol preluat din Revista Cariere de decembrie. Pentru detalii legate de abonare, click aici