Comportamentul la birou. Ce este „ok” și ce este „toxic”
În fiecare zi, interacțiunile la birou pot influența semnificativ atmosfera de lucru și performanța echipei. Comportamentele adoptate de angajați pot fi considerate normale și constructive, dar uneori pot trece granița și pot deveni toxice. În acest context, Mihai Enache, specialist în resurse umane, subliniază importanța observării comportamentelor din cadrul biroului pentru menținerea unui mediu de lucru sănătos.
Care sunt comportamentele „ok” la birou?
Mihai Enache explică faptul că o atmosferă de lucru productivă se construiește pe comportamentele care promovează respectul și colaborarea. De exemplu, comunicarea clară, deschiderea către idei noi și susținerea colegilor sunt semne ale unui comportament sănătos. Aceste atitudini contribuie la crearea unui mediu în care toată lumea se simte confortabil să își exprime opiniile și să contribuie la proiecte comune.
Un alt comportament „ok” este capacitatea de oferire a unui feedback constructiv. „Un angajat care știe cum să își exprime opiniile într-un mod pozitiv și util ajută întreaga echipă să evolueze”, spune expertul. De asemenea, comportamentele de leadership care încurajează implicarea și creșterea personală sunt esențiale pentru succesul unei echipe.
Comportamentele care devin toxice
Însă, nu toate comportamentele sunt benefice. În opinia lui Mihai Enache, un comportament toxic poate apărea atunci când există o atmosferă de competiție dăunătoare sau când există o lipsă de respect față de ceilalți. De exemplu, dacă un angajat își impune punctele de vedere fără să asculte opinia celorlalți, acesta creează un mediu în care colaborarea devine imposibilă. „Toxicitatea apare și atunci când se pune prea mult accent pe individualism și succesul personal în detrimentul echipei”, afirmă expertul.
Alt exemplu de comportament toxic este negativismul constant. Angajații care se concentrează doar pe aspectele negative ale unui proiect sau ale unei situații pot demoraliza întreaga echipă și pot crea un sentiment de epuizare. „Negativismul continuu poate distruge moralul echipei, iar în timp, rezultatele se vor reflecta în scăderea performanței”, adaugă specialistul.
Cum se poate preveni toxicitatea la birou?
Pentru prevenirea apariției comportamentelor toxice, Mihai Enache recomandă o abordare bazată pe comunicare deschisă și încurajarea respectului reciproc. Angajații trebuie să învețe să ofere feedback pozitiv și să fie conștienți de impactul pe care îl au asupra celor din jur. În plus, liderii trebuie să fie modele de comportament, să demonstreze prin exemplu propriu cum să se colaboreze eficient și cum să se gestioneze conflictele într-un mod constructiv.
Expertul adaugă că este important ca angajatorii să fie atenți la semnele de toxicitate și să acționeze rapid. Uneori, o discuție sinceră sau chiar oferirea unui suport suplimentar poate face diferența în prevenirea unor conflicte majore sau în reducerea nivelului de stres.
Comportamentul la birou poate face diferența între o echipă eficientă și una disfuncțională. Așadar, este esențial ca angajații și angajatorii să fie atenți la comportamentele care definesc cultura organizațională. Așa cum subliniază Mihai Enache, un mediu de lucru „ok” se bazează pe respect, comunicare și susținerea reciprocă. Pe de altă parte, comportamentele toxice nu trebuie tolerate, deoarece pot submina nu doar productivitatea, dar și sănătatea mentală a celor implicați.
CITEȘTE ȘI: Cât de mult ajută o echipă activitățile after work
Foto: ID 138894409 © Fizkes | Dreamstime.com