Cum să contribui la crearea unui mediu de lucru pozitiv

Petrecem o treime din viața noastră la muncă. Calitatea acestui timp nu este determinată doar de salariu sau de sarcinile pe care le avem, ci, în mare măsură, de atmosfera de la birou. Un mediu de lucru pozitiv crește productivitatea, reduce stresul și ne face, pur și simplu, mai fericiți. Vestea bună este că nu doar managerii sunt responsabili pentru asta – fiecare angajat poate contribui.

„Un mediu sănătos și pozitiv nu se creează doar prin politici organizaționale, ci prin comportamente zilnice. Contează felul în care ne raportăm la colegi, cât de multă grijă avem unii de alții și cum alegem să comunicăm”, subliniază Corina Neagu, fondator DARE – Development Advice & REsources, trainer și consultant în resurse umane.

Comunică cu respect și empatie

Totul pornește de la comunicare. Fii atent la tonul pe care îl folosești și la cuvintele alese.

• Ascultă activ: Când un coleg vorbește, acordă-i atenție totală. Nu îl întrerupe și încearcă să înțelegi perspectiva sa.
• Evită bârfa: Bârfa este toxică și erodează încrederea. Dacă ai o problemă cu un coleg, discută direct cu el sau implică un manager.
• Oferă feedback constructiv: Fă-l în privat, cu focus pe situație, nu pe persoană.

„Comunicarea bazată pe respect și empatie este esențială pentru sănătatea relațiilor la locul de muncă. Când oamenii se simt ascultați și respectați, cresc încrederea și colaborarea”, explică Corina Neagu.

Fii sprijin pentru colegii tăi

O echipă unită este fundamentul unui mediu de lucru plăcut.

• Oferă ajutor atunci când vezi un coleg copleșit de sarcini.
• Împărtășește cunoștințe pentru facilitarea progresului echipei.
• Fii flexibil/ă și deschis/ă pentru a construi relații de încredere.

Potrivit Corinei Neagu, „sprijinul reciproc și solidaritatea în echipă creează un mediu în care oamenii simt că nu sunt singuri. Această siguranță psihologică este extrem de importantă pentru performanță”.

Celebrează succesele, mari și mici

Recunoașterea meritelor motivează și consolidează sentimentul de apartenență.

• Laudă colegii în public, dar oferă criticile în privat.
• Acordă credit acolo unde este cazul.
• Spune un „Felicitări!” sincer.

„Recunoașterea este unul dintre cele mai puternice instrumente de motivare, însă prea des este trecută cu vederea. Un simplu mulțumesc poate schimba radical starea de spirit a unui om”, spune Corina Neagu.

Adoptă o atitudine pozitivă

Optimismul este contagios, iar atitudinea ta influențează starea de spirit a celor din jur.

• Concentrează-te pe soluții, nu pe plângeri.
• Zâmbește și folosește umorul pentru a detensiona situațiile.
• Exersează recunoștința pentru lucrurile bune pe care le ai la locul de muncă.

„Atitudinea pozitivă nu înseamnă să negi problemele, ci să le privești cu deschidere și să cauți soluții. Energia pe care o aduci într-un birou poate ridica sau scădea moralul întregii echipe”, atrage atenția Corina Neagu.

Asumă-ți responsabilitatea și respectă limitele

Încrederea se construiește prin fapte, nu doar prin vorbe.

• Recunoaște când greșești și propune soluții de remediere.
• Respectă timpul și spațiul colegilor.
• Fii punctual/ă și profesional/ă în toate interacțiunile.

„Respectul față de colegi și responsabilitatea personală arată maturitate și profesionalism. Ele sunt fundamentul unei culturi sănătoase în organizație”, subliniază Corina Neagu.

Crearea unui mediu de lucru pozitiv este un efort colectiv. Nu ține doar de manageri sau de politicile companiei, ci și de fiecare gest mic, fiecare cuvânt spus cu grijă și fiecare act de recunoaștere.

„Un loc de muncă în care oamenii se simt apreciați și în siguranță este un loc în care inovația și colaborarea devin naturale. Este responsabilitatea fiecăruia dintre noi să contribuim la acest climat”, concluzionează Corina Neagu.

CITEȘTE ȘI: Emmy Stoel este noul director general al hotelului InterContinental Athénée Palace Bucharest

Foto: ID 210393171 ©Josetandem | Dreamstime.com