AI decide cine e promovat sau concediat. Există, însă, un mare DAR

Inteligența artificială nu mai e doar un instrument de automatizare a sarcinilor repetitive, a ajuns direct în inima deciziilor care afectează carierele oamenilor. 6 din 10 manageri folosesc AI pentru decizii legate de angajații lor direcți. Iar în unele cazuri, inteligența artificială decide inclusiv cine este promovat sau concediat, potrivit unui nou sondaj realizat de ResumeBuilder.com pe un eșantion de 1.342 de manageri americani.

Printre cei care utilizează AI la locul de muncă, 94% îl folosesc în luarea deciziilor legate de oamenii pe care îi coordonează. Cele mai frecvente utilizări includ:

• stabilirea majorărilor salariale (78%)
• deciziile de promovare (77%)
• identificarea persoanelor pentru concedieri (66%)
• decizii finale de încetare a colaborării (64%)

În plus, peste 20% dintre manageri spun că permit frecvent AI-ului să ia decizii finale fără intervenție umană, în timp ce alți 24% o fac uneori.

Mulți manageri nu au pregătire etică pe tema AI

Deși AI-ul este deja implicat în decizii critice, doar o treime dintre managerii care îl folosesc au primit o formare în utilizarea etică a acestuia. Alți 43% au primit doar indicații informale, iar aproape un sfert nu au avut nicio pregătire.

Potrivit sondajului, majoritatea companiilor încurajează managerii să folosească AI în gestionarea oamenilor. Printre motivele invocate sunt eficiența, viteza în luarea deciziilor și susținerea unei abordări bazate pe date.

„Este esențial să nu pierdem componenta umană din managementul oamenilor. Deși AI-ul poate sprijini luarea deciziilor bazate pe date, îi lipsesc contextul, empatia și discernământul. Rezultatele generate de AI reflectă datele pe care le primește, iar acestea pot fi eronate, părtinitoare sau manipulate. Organizațiile au responsabilitatea de a implementa AI-ul în mod etic, pentru a evita problemele legale, a proteja cultura internă și a menține încrederea angajaților”, susține Stacie Haller, consilier principal în carieră la Resume Builder.

AI ca înlocuitor de angajați?

Aproape jumătate dintre managerii chestionați au fost rugați să evalueze dacă un post poate fi înlocuit cu AI.

Dintre aceștia, 57% au concluzionat că este posibil, iar 43% au pus decizia în aplicare.

CITEȘTE ȘI: Cum creezi un sistem de aprobare rapidă pentru comunicate sau anunțuri importante

Foto: ID 151505251 | Bank © Komgrit Pradissagul | Dreamstime.com