Ce întrebare ar trebui să apară la fiecare întâlnire de analiză

În majoritatea întâlnirilor de analiză, accentul cade pe cifre, rapoarte și liste de sarcini. Se discută „ce s-a făcut” și „ce urmează”. Rareori apare, însă, și întrebarea care ar putea schimba complet calitatea discuției: „Ce am învățat din perioada analizată?”. Această simplă formulare mută conversația de la trecutul contabilizat la viitorul construit pe experiențe concrete.

De ce contează

Un grafic care arată o creștere sau o scădere oferă date, dar nu și explicații. Întrebarea despre lecțiile învățate obligă echipele să reflecteze la procese, nu doar la rezultate.

De exemplu, o campanie nereușită poate scoate la iveală blocaje interne sau lipsa unor resurse, aspecte care, altfel, ar risca să rămână ascunse.

În același timp, o reușită devine mai valoroasă dacă echipa înțelege ce anume a funcționat și cum poate replica succesul.

Cum transformă întâlnirea

Introducerea constantă a acestei întrebări în ședințele de analiză creează o cultură a învățării. Membrii echipei nu mai raportează doar cifre, ci și observații care construiesc cunoaștere colectivă.

Astfel, întâlnirea nu rămâne un obicei birocratic, ci devine un instrument de dezvoltare continuă.

Cu alte cuvinte, întrebarea „Ce am învățat?” nu consumă mult timp, dar oferă o valoare care depășește orice tabel cu rezultate.

CITEȘTE ȘI: Ce nu trebuie să lipsească dintr-un raport de activitate, indiferent de industrie

Foto: ID 187442432 © Kawee Wateesatogkij | Dreamstime.com