Zilele în care compania nu are nimic de comunicat: Cum folosești liniștea fără să dispari

Nu orice zi aduce un produs nou, un parteneriat sau o declarație oficială. Companiile care comunică doar ca să bifeze prezența riscă să transmită mesaje goale. De multe ori, liniștea planificată, ca să-i spunem așa, arată mai multă maturitate decât un flux de noutăți.
Spațiu pentru consolidare
Perioadele fără anunțuri mari pot fi folosite pentru scoaterea din arhivă a conținutului evergreen, a unor studii de caz sau a unor povești despre oameni din echipă.
Aceste materiale nu depind de calendarul noutăților, dar mențin vizibilitatea și construiesc credibilitate pe termen lung.
Ascultarea publicului
Liniștea ne permite și să ne întoarcem atenția spre reacțiile audienței. Comentariile, întrebările sau chiar criticile strânse în perioadele de comunicare intensă pot fi analizate și adresate acum.
E important să reținem acest lucru: Un brand prezent nu vorbește doar, ci și ascultă.
Semnale subtile de prezență
Nu e nevoie de campanii zgomotoase ca să rămâi în atenție. Uneori, o simplă fotografie din culisele echipei, o recomandare de lectură sau un mesaj de recunoștință pentru clienți păstrează contactul. Liniștea nu trebuie să însemne absență totală.
CITEȘTE ȘI: Cum îți dai seama dacă ți-ai programat prea multe taskuri
Foto: ID 195534807 © Lincoln Beddoe | Dreamstime.com