Cum revoluționează IT-ul industria FMCG. Corina Stănescu: „Avem produse mai bune, mai puține erori și mai puțin timp consumat pentru sarcini repetitive”

Transformarea digitală a industriei bunurilor de larg consum (FMCG) nu mai este o tendință, ci o realitate accelerată de tehnologie și parteneriate strategice. În a doua zi a evenimentului DevTalks 2025, pe Main Stage, Corina Stănescu – IT Senior Director, Digital Quality la Procter & Gamble (P&G) – a susținut o prezentare despre modul în care compania folosește inovația digitală pentru a schimba fundamental modul în care își desfășoară activitatea.

Titlul prezentării, „Bytes Behind the Brands: How IT is Revolutionizing FMCG”, sintetizează perfect esența transformării: în spatele fiecărui brand puternic se află azi o infrastructură IT solidă, agilă și orientată spre inovație. La P&G tehnologia este un pilon esențial în toate etapele ciclului de viață al produsului – de la cercetare și dezvoltare până la fabricație și livrare.

IT-ul din interior: software propriu, control total

Un aspect al strategiei P&G este dezvoltarea de software intern, cu echipe dedicate care creează aplicații și soluții digitale adaptate nevoilor specifice ale companiei. Acest model disruptiv le permite să aibă un control mai mare asupra performanței, calității și securității datelor, dar și să răspundă mai rapid cerințelor din piață.

„La P&G, tehnologia nu este doar un suport, ci motorul principal al inovației. Echipa noastră lucrează într-un mix complex de domenii, în care lanțul de aprovizionare digital joacă un rol central, alături de securitatea informației, marketingul digital, inteligența artificială, fabrica inteligentă, analiza de business, ingineria software și realitatea virtuală. Folosim tehnologia pentru rezolvarea problemelor de business, în timp real”, a spus astăzi în cadrul evenimentului Corina Stănescu.

Pentru a contura contextul în care se derulează aceste inițiative digitale, ea a subliniat amploarea și impactul global al P&G:

„P&G înseamnă 65 de branduri lider, vândute în 180 de țări, utilizate de 5 miliarde de consumatori, cu o experiență de 187 de ani și un volum impresionant de date – 42 de petabytes. În acest context, soluțiile noastre digitale aduc un impact direct în eficiență, sustenabilitate și calitate”, a adăugat specialista.

Un exemplu concret oferit de Cristina Stănescu a fost digitalizarea cunoștințelor operaționale prin AI generațională.

„De exemplu, în fața provocării de gestionare a peste 20.000 de documente tehnice și 450+ proceduri standard într-o singură fabrică, am dezvoltat AskDOCS – o soluție bazată pe inteligență artificială generațională, care oferă acces securizat, răspunsuri în limbaj natural, o acuratețe de 90% și o reducere a timpului de lucru cu 80%. Rezultatul? Produse mai bune, mai puține erori și mai puțin timp consumat pentru sarcini repetitive”, a explificat ea.

Ea a prezentat și modul în care echipa folosește date și senzori pentru a preveni pierderile.

„Pentru o linie de producție Pampers de mare viteză, cu peste 40 de aplicații diferite, am implementat senzori integrați în platforma Azure IoT Edge, modele de data science și dashboarduri aproape în timp real, și am reușit să reducem pierderile cu 70%. În zona sustenabilității, folosim MLOps pentru a optimiza sisteme HVAC complexe, cu rețele de apă, chillere și pompe, unde anterior setările se făceau manual la intervale fixe. Acum, operăm automatizat, predictiv și mult mai eficient”, a mai spus ea.

Tehnologii care transformă procesele esențiale

P&G implementează tehnologii avansate în domenii critice precum:

• R&D (Cercetare & Dezvoltare) – simulări digitale și testări accelerate
• Quality Assurance – monitorizare predictivă cu ajutorul AI
• Lanț de aprovizionare – trasabilitate completă și livrare agilă
• Producție – automatizare, IoT și machine learning pentru eficiență operațională

CITEȘTE ȘI: AI pe limba businessului: Faur.ai, soluția care elimină complexitatea tehnică

Foto: Revista CARIERE